to read complaints and reviews, or file yours.Ödenmiş Kredi Kartı Borcuma Rağmen 6 Aylık Kısıtlama Ve Belirsiz Açıklama
Uzun süredir Enpara fiziksel ana kredi kartımı, borcumu tamamen ödemiş olmama ve şu an hiçbir bankaya, hiçbir yere borcum ya da takibim bulunmamasına rağmen kullanamıyorum. Daha önce birkaç ay gecikmeye düşen kredi kartı borcumu Enpara ile yapılandırarak eksiksiz şekilde ödedim, buna rağmen kartıma konulan kısıt 6 aydan fazla süredir devam ediyor.
Bu süre boyunca defalarca çözüm merkezine yazmama rağmen tarafıma yalnızca “uygun görüldüğünde açılacak” şeklinde genel bir cevap veriliyor, net ve somut bir gerekçe paylaşılmıyor. Gecikmeye giren borcumu yapılandırıp tamamen kapatmış olmama rağmen kartımın bu şekilde uzun süreli kısıtlı tutulmasını ve bana sadece muğlak bir yanıt verilmesini kabul edemiyorum.
Enpara’dan, borcumu yapılandırarak eksiksiz ödediğim kredi kartıma koyduğu kısıtlamayı kaldırarak kartımı derhal ve kalıcı olarak kullanıma açmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma açık ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Herhangi bir çözüm olmadı müşteriyi bu kadar bekletmek zarara uğratmak en paraya yakışır hareket değil yazık
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 10/04/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.
Kredi kartım kullanıma açıldı teşekkürler Enpara teşekkürler şikayet var.
