to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Borcu Ödendiği Halde Nakit Avans Ve Kullanım Sorunu
Enpara kredi kartı borcumun tamamını ödediğim halde nakit avans kullanımına 1 gün sonra açılacağını söylediler, ödememi yaptığım halde kredi kartımı dahi kullanamıyorum. Şu an 3 ay oldu. Destek merkezine yazdım, yapabileceğimiz bir şey yok dediler. Takip birimini aradım yapabileceğimiz bir şey yok dediler.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 03/04/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
Diğer bankalara olan borcumu ödemediğim için kısıt kaldırılamamış. Sizin gördüğünüz borcu ben de görebilir miyim? Çünkü şu an aktif gecikmede olan kredi veya kredi kartı borcum yok. Bu ay kullanmaya başladığım kredi kartımın ekstresi var yalnızca, onun da ödemesinde gecikme yok. 4 aydır kredi kartı bile kullanmıyorum. Kredi kartı borcumun tamamını ödediğim takdirde 1 gün sonra kredi kartı kullanıma ve nakit avansa açılacak bilgilendirmesini yaptınız ve tüm paramla tamamını kapattım. Üzerinden 4 ay geçti fakat limit kısıtı devam ediyor. Sanırım anlatamıyorum, siz bana 1 gün sonra açılacak bilgilendirmesi yaptığınız için tamamını ödedim. Şu an dördüncü ay oldu. İvedilikle çözülmesini istiyorum.
