Kimlik Bilgisi Hatası Nedeniyle Sıfır Faizli Kredi Başvurusu Yapılamıyor

Sıfır faizli krediye başvuru yapıyorum. Fakat "Girmiş olduğunuz T.C. Kimlik numarasına ait nüfus cüzdanı bilgileri Kimlik Paylaşım Sistemi'nde bulunmadığından başvurunuzu alamıyoruz. Lütfen girmiş olduğunuz T.C. Kimlik numarasının size ait olduğunu kontrol ediniz. Doğruluğundan eminseniz, nüfus cüzdan bilgilerinizi en yakın İlçe Nüfus Müdürlüğü'ne giderek kaydettirebilirsiniz' diye uyarı veriyor. Nüfusa gittim ve 'Bizlik sorun yok' diyor. Bankadan kimlik bilgilerimide güncelledim. Enpara müşteri hizmetlerini aradım. Sorunu çözebilecek bir cevap alamadım. Olabiliyor denildi. İkinci defa Enpara dan kredi çekmek istiyorum fakat bu tarz hatalardan dolayı en paraya geçemedim.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 28/04/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.

Kimlik belgem düzenlenip tarafıma geldi ve nüfus müdürlüğüne sorduğumda herhangi bir sorun olmadığı belirtildi. Tüm e devlet işlemlerini veya banka işlemlerini yapabiliyorum. Sadece siz Enpara ile ilgili işlem yapamıyorum.

Üzerinden günler geçti ve nüfus müdürlüğü ile görüştüğümde artık kızdılar problem yok her şey kayıtlı banka problemidir denmekte.


