Enpara kartımı kaybettim

Uzun zamandır Enpara müşterisiyim ve şimdiye kadar oldukça memnundum; ancak QNB ile yollarını ayırdıktan sonra yaşadığım ATM sorunları nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Enpara’nın kendi ATM’si olmadığı için QNB ATM’lerini kullanmak zorundayım. Daha önce bir QNB ATM’si kartımı yutmuştu, b...

09.02.2026 tarihinde saat 10:23’te Enpara kredi kartımdan “Apple.COM/BILL” şeklinde görünen 599,99 TL tutarında bir harcama yapılmış olarak gözüküyor. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, onaylamadım ve telefonumda bu işleme ait herhangi bir uygulama ya da üyelik bulunmuyor. Araştırdığımda bunun bir h...

22.01.2026 tarihinde saat 14.56 sularında Enpara hesabıma bağlı banka kartımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 509 TL tutarında işlem yapılmıştır. Kartımı kaybetmedim, çaldırmadım ve kart bilgilerimi de kimseyle paylaşmadım, buna rağmen hesap kartımdan iznim dışında para çekilmesi beni ciddi anlam...

Enpara kredi kartımızdan bilgimiz ve onayımız dışında 15–18 Aralık tarihleri arasında toplam 135.000 TL tutarında online harcama yapıldığını fark ettik. Bu süre boyunca kartımız fiziksel olarak sürekli yanımızdaydı, kartı kaybetmedik ya da çaldırmadık, buna rağmen internet üzerinden bu işlemler gerç...

Bugün sabah 05:34 ile 05:56 saatleri arasında Enpara kredi kartımla, bilgim, rızam ve onayım olmadan yurt dışı kaynaklı supercellstore fsprg. Nl üzerinden toplam 57.979 TL tutarında işlemler yapılmıştır. Kredi kartım fiziksel olarak o sırada da şu anda da tamamen benim yanımdadır, herhangi bir şekil...

Enpara kredi kartımdan 28.11.2025 tarihinde başlayarak hem yurt içi hem yurt dışı olmak üzere internet üzerinden bilgim ve onayım dışında toplam 22.606 TL tutarında yetkisiz harcama yapılmıştır. Bu işlemlerin hiçbiri bana ait değildir. Durumu fark eder etmez kartımı kapattım ve Enpara ile görüşmeye...

15 Eylül’de Enpara vadesiz hesap kartımı kaybettim ve o tarihten beri yeni kartım tarafıma teslim edilmedi. Ankara Batıkent adresime üç kez başvuru yaptım, her seferinde bana takip numarası iletildi ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı. Enpara’nın şubesi olmadığı için hesabıma para yatırma veya nakit çe...

Yurt dışında (Ürdün’de) bulunuyorum ve Enpara uygulamasına giriş yapamıyorum. Sim kartımı kaybettiğim için doğrulama kodunu alamıyorum. Bu nedenle yaklaşık 1 aydır hesabıma erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Alternatif bir doğ...

Enpara Kredi Kartımı, müşteri hizmetlerinizin yönlendirmesi ve güven verici açıklamaları üzerine, uzun süredir kullandığım 150 bin tl limitli kartımı iptal ederek Enpara’ya taşımaya karar verdim. 3 yıldır düzenli ve sorunsuz şekilde kullandığım, ödemelerini zamanında yaptığım kartımı 05.05.2025 tari...

Merhaba, kredi kartımı kaybettim ve yeni kart geldi. Dilekçe gönderdim fakat asla geri dönüş yapmadınız. Sizin yüzünüzden kredi puanım düşüyor, borcumu ödeyemiyorum. Ne internet şubesine girebiliyorum ne de ATM'ye, çünkü kart açılmamış. Acilen mağduriyetimi giderin. O kadar dilekçe gönderdim, nasıl ...

2024 yılında, sonu 9508 ile biten kartımı kaybettim. Enpara kredi kartım güvenlik önlemleri kapsamında Enpara tarafından kapatıldı. Yeni kart talep ettiğimde ise, karttaki tüm borçlar bitene kadar yeni kart verilemeyeceği söylendi. En son Şubat 2025 ayında tüm borçlarımı kapattım. Şubat ayında araba...

Enpara şifremi bloke ettirdim. Kimliğimle birlikte kartımı kaybettim, şimdi de yeni kimlik çıkardım. Buna rağmen görüntülü görüşmeyle şifremi yenileyemiyorum, güvenlik sıfırlamasını da yapamıyorum. Mağdur kaldım, lütfen Enpara.com yardımcı olun. Ben Gülay Tutuk, para da çekemiyorum.

30.05.2025 tarihinde bilgim dışında Enpara kredi kartımdan 171€ tutarında harcama yapılmış. BKG*Hotel at Booking. C Amsterdam nl diye bir yerden. Yapılan işlemde tarafıma ne bir şifre ne de bir mobil onay gelmedi. Kredi kartım fiziki olarak bende olmasına rağmen başkaları tarafından rahatça kullanıl...

6 aydır kartımı kaybettim ve iptal ettirdim. Bir türlü kartım kapıma gelmiyor, sürekli geri dönüyor. Ne bir alışveriş yapabiliyorum ne de kartı kullanabiliyorum. Eğer kartım gelmeyecekse bu hesabı kapatacağım. Lütfen artık ilgilenin. Sürekli mesaj yazıyorum, 'tamam gelecek' diyorlar, adresinize gönd...

Şirketim kartımı kaybettim, müşteri hizmetlerini aradım, yeni kart göndereceklerini söylediler. Kart AGT Kargo'ya veriliyor. Bir ay boyunca kart teslim edilmiyor. Kartı iptal ettim ve AGT Kargo'ya şikayet dilekçesi verdim. Enpara'ya durumu bildiriyorum, ancak yönlendirme dışında bir şey yapamıyorlar...

Ya ben Enpara kartımı kaybettim, yeni başvuru yaptım. Başvurum kabul edildi. Bir aydır kartımı bekliyorum. Kurye geliyor, 'Adresinizde bulunmadığınız için teslim edilmedi.' diye mesaj gönderiyor. Nasıl ben evde olayım? Hafta içi işte oluyorum. İnsanım ya, sabah 8.00'de gidiyorum, akşam 6-7'ye kadar ...

Kullanmış olduğum Enpara kartımı kaybettiğim için yeni kart talebinde bulundum. Ne yazık ki ne kartım tarafıma ulaştı ne de şifreye girebiliyorum. Şifrem kendiliğinden değiştirilmiş ve üç kere yanlış girdiğim için bloke olmuştur. Çağrı merkezini arayıp defalarca blokeyi kaldırmasını istedim. Güvenli...

Merhaba, Enpara müşterisiyim. Kredi kartımı 11.03.2025 tarihinde kaybettim ve bulan kişi Google*TikTok üzerinden 365₺, 90₺, 1405₺ ve 3395₺ olarak 4 ayrı harcama yapmıştır. İşlemler bana ait değildir. 0850 222 3663 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda ise 'İşlem muhasebeleşmeden şikayet oluşturam...

25.01.2025 tarihinde Enpara kredi kartımdan herhangi bir onay veya 3D şifre olmadan 23.080,73 TL'lik harcama yapılmıştır. İnternette araştırma yaptığımda Enpara için bu tür bir çok şikayetin bulunduğunu görüyorum ve Enpara’da güvenlik zaafiyeti problemleri olduğunu düşünmeye başladım. Kartımı kaybet...