to read complaints and reviews, or file yours.
Enpara’da bulunan tüm hesap hareketlerimin İngilizce hesap dökümüne ihtiyaç duyduğumda, bankanın böyle bir hizmet sunmad...ığını öğrendim. 06.03.2026 tarihinde hesap dökümü almaya çalışırken, Enpara’nın ne mobil/internet şubesinde ne de müşteri temsilcisi üzerinden İngilizce hesap özeti sağlayamadığını
Enpara'daki yıllardır kullandığım hesaplarımın 6 aylık İngilizce hesap dökümüne ihtiyacım var, vize başvurusu için. Enpa...ra bu belgeleri İngilizce olarak sağlamayı ısrarla reddediyor. Bütün büyük bankalar bu hizmeti otomatik olarak sağlıyorken, Enpara manuel olarak bile sağlamıyor ve yeminli tercüman
QNB Enpara’da yabancı çalışanımız Ngah Maximiliani Kolbe adına tanımlı Encard’a bağlı sanal kartı açmak istediğimizde, u...ygulamada kısıtlama uyarısıyla karşılaştık. Enpara mobil uygulaması, bu kısıtlamanın görüntülü teyit ile çözüleceğini belirten bir ekran gösterdi ve özellikle “yabancı kimlik kartı
Enpara’da hem vadesiz hem vadeli hesabım bulunuyor. Yurt dışındaki bir üniversiteye ihtiyaç bursu başvurusunda bulunacağ...ım için son 1,5 yıla ait tüm hesap hareketlerimin ve hesap cüzdanımın İngilizce ve e-imzalı şekilde düzenlenmesine ihtiyacım vardı. Bu nedenle bugün müşteri hizmetlerini arayarak t
Ben Enpara müşterisiyim ve güncel olarak belgeye ihtiyacım var. Yunanistan vizesi için maalesef son 5 gün olduğunu söyle...diler; önceden 5 iş günü demişlerdi. Ben vize randevu tarihine kadar güncel belgeye ihtiyacım var, bu yüzden talebi bugün oluşturdum. Ankara'daki adresime bu hafta gelmesi gerekiyo
Enpara hesabım üzerinden vize başvurum için son 6 aylık, TL ve dolar hesap hareketlerimi gösteren ıslak imzalı hesap dök...ümü talep ettim. İlk etapta çözüm merkezi bana sadece online belge üretebileceğimi söyledi, ıslak imzalı belge verilebileceği bilgisinin ise tarafıma hiç iletilmediğini belirtmek i
Uzun süredir Enpara müşterisiyim ve vize başvurum için bankadan İngilizce hesap dökümüne ihtiyacım var. Dün hem mobil uy...gulama hem internet şubesi hem de diğer tüm kanallardan denememe rağmen İngilizce hesap dökümü alamadım. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “veremiyoruz” cevabın
Enpara’yı dijital bir banka olduğu için tercih etmeme rağmen, hesap dökümümü İngilizce olarak alamıyorum. Diğer bankalar... bu hizmeti sunarken Enpara’nın yalnızca Türkçe hesap özeti vermesi, özellikle yurt dışı işlemlerimde ve resmi başvurularımda ciddi sorun yaratıyor. 14.12.2025 tarihinde bu ihtiya
Enpara A.Ş. nezdinde bulunan hesabıma ait hesap dökümünü, konsolosluğa vize başvurusunda sunmak üzere talep ettiğimde, n...e İngilizce olarak ne de mobil bankacılık üzerinden kaşeli bir şekilde temin edemedim. Eskiden bu işlemin QNB üzerinden yapılabildiğini bildiğim için başvurduğumda, artık bu şekild
3 Kasım 2025 Pazartesi günü saat 11:53'te Enpara'dan bir çalışan tarafından arandım. Görüşme Türkçe başladı, ancak Türkç...e konuşamadığımı belirttim ve İngilizce konuşup konuşamayacağımızı sordum. Ayrıca, çalışan kendini başta tanıtmadığı için bunun banka araması olduğunu hemen anlayamadım. Daha sonra
Bugün saat 20:34’te cep telefonuma Enpara’dan, herhangi bir işlem yapmamama rağmen iki kez İngilizce olarak 6 haneli bir... doğrulama kodu içeren SMS mesajı geldi. Mesajda Masterpass’ta kart ekleme işlemiyle ilgili bir ifade yer alıyordu. Kart bilgilerimi kimseyle paylaşmadım ve kartım şu anda yanımda,
Malta vize başvurum için Enpara.com hesabıma ait son 3 aylık İngilizce hesap ekstresi talebinde bulundum. Ancak tarafıma..., yalnızca Türkçe hesap özeti ve konsolosluk yazısı verebilecekleri, İngilizce ekstre sağlayamayacakları iletildi. Malta Konsolosluğu ise kesinlikle Türkçe ekstre kabul etmemekte v
Enpara hesap dökümünü ne mobil bankacılıktan ne de QNB Finansbank şubesinden İngilizce olarak alamıyorum, sadece Türkçe ...verebiliyorlar. İngilizce döküman vermek bu kadar zor olmamalı. Bu durumda İngilizce evrak isteyen bir kuruma nasıl evrak vereceğim?
08.07.2025 tarihinde QNB Finansbank Enpara uygulaması üzerinden vizeye başvuru yapmak için banka hesabının bana ait oldu...ğunu belirten İngilizce bir yazı bekliyorum. Saat 16:00’dan önce başvuru yapmama rağmen ve gün içerisin de mailime ulaşması gereken evrak hala tarafıma iletilmedi. Defalarca aciliy
Merhaba, Enpara konsolosluğa iletmek için İngilizce hesap dökümü vermiyor. Üstelik Türkçe hesap dökümünü ise telefonla ...talep edilirse 110 TL karşılığında adrese yollandığını söylediler. Uzun süredir Enpara kullanıyorum ama bu tarz çağ dışı bir yöntem olamaz. Çoğu banka bu belgeyi İngilizce olarak
Enpara konsolosluğa iletmek için İngilizce hesap dökümü vermiyor. Üstelik T...ürkçe hesap dökümünü ise telefonla talep edilirse 110 TL karşılığında adres
Enpara'yı yıllardır kullanıyorum. Yurt dışı başvurularım için 18 aylık hesap dökümüne ihtiyacım oldu İngilizce olarak, a...ncak uygulamada sadece Türkçe seçenek gördüm. Hem yazılı hem de sözlü olarak müşteri temsilcileriyle iletişime geçtiğimde İngilizce belge vermediklerini, böyle bir opsiyonun olmadı
Enpara yurt dışı başvurusu için gerekli olan İngilizce son 1,5 senelik hesap dökümünü temin edemiyor. Tüm harcamalarımı ...tek bir bankadan Enpara'dan yaptım. Fakat İngilizce hesap dökümü temin edemiyorsak kendinize dijital banka demeniz ironik. 170 sayfalık evrakı 20 bin lira İngilizce çevirtme ücreti
Konsolosluğa vermek için son 3 aylık hesap dökümümü İngilizce olarak almam lazım ancak bunu veremeyen tek banka. Bunlar ...yüzünden yeminli tercüman ve noter ücreti ödemem gerekecek. Bu bankayı kullanmayı bırakacağım. Kısaca buraya yazamadığım çok ağır ifadeler...
Enpara yurt dışı vize başvurusu için gerekli olan İngilizce son 3 aylık hesap dökümünü temin edemiyor. Tüm harcamalarımı... tek bir bankadan Enpara'dan yaptım. Fakat İngilizce hesap dökümü temin edemiyorsak kendinize banka demeniz diğer bankalara harekettir. 3 Aylık hesap dökümü olan 12 sayfalık evrakı
Vize başvurum için İngilizce hesap dökümü istediğimde yalnızca Türkçe yapılabildiğini söylediler. Enpara hayal kırıklığı... yarattı. Bu kadar zor olmamalı diye düşünüyorum. Yurt dışı ile bağlantısı olanların Enpara kullanırken bir kez daha düşünmeleri gerek.
Enpara alıcı bilgilerinin hatalı olduğunu öne sürerek tarafıma gelen parayı... hesabıma aktarmamaktadır. Ve neyin hatalı olduğuna dair tarafıma bilgi ver
Vize randevum için Enpara'yı arayıp çok normal bir işlem olan ıslak imzalı ve kaşeli banka hesap dökümümü (İngilizce) ta...lep ettim. Tarafıma hesap dökümünü ancak belli bir ücret karşılığında kuryeyle gönderebilecekleri, onda da kaşeli gönderip gönderemeyeceklerinin belli olmadığı söylendi. Resmi bir
Vize başvurum için İngilizce hesap dökümü istediğimde yalnızca Türkçe yapılabildiğini söylediler. Yıllardır Enpara kulla...nıcısıyım ve herkese de öneriyordum fakat dışarıdan bu hizmeti almak oldukça pahalı. Bu kadar zor olmamalı diye düşünüyorum. Yurt dışı ile bağlantısı olanların Enpara kullanırken b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100