Enpara hesap özeti

Malta vize başvurum için Enpara.com hesabıma ait son 3 aylık İngilizce hesap ekstresi talebinde bulundum. Ancak tarafıma, yalnızca Türkçe hesap özeti ve konsolosluk yazısı verebilecekleri, İngilizce ekstre sağlayamayacakları iletildi. Malta Konsolosluğu ise kesinlikle Türkçe ekstre kabul etmemekte v...

QNB hesabımdan bilgim dışında, tanımadığım bir cüzdan hesabına iki ayrı tarihte para aktarımı gerçekleşmiştir. İlk işlem 09/08/2025 tarihinde 51 TL, ikinci işlem ise 05/09/2025 tarihinde 105 TL olarak gerçekleşmiştir. Hesabım ve kartım tüm bu süre boyunca benim kontrolümdeydi, herhangi bir kayıp vey...

Firmamız adına Enpara.com dijital bankacılık platformunda bulunan hesabımız üzerinden gerçekleştirdiğimiz meşru kredi kartı tahsilatlarına ve hesap bakiyemize **hukuka ve objektif kriterlere aykırı şekilde el konulması** nedeniyle bu şikayet ### **Yaşanan Sorunun Özeti:** 1. **25.05.2025 tarihinde...

Enpara'ya giremiyorum. İki gündür ne paramı alabiliyorum ne de giriş yapabiliyorum, hesap özetine bakamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Paramı alamıyorum. Dönüş yapılırsa günlerdir mağdur oldum, ya kendi paramı kullanamıyorum, şaka gibi gerçekten.

Enpara bankası kredi kartıma asgari ödeme tutarını ödememe rağmen kalan hesap özeti borcu için son ödeme gününü 1 gün geçtikten sonra alışveriş faizi adı altında faiz yansıtmıştır. Araştırdığımda hesap özeti kesim tarihinden son ödeme gününe kadar geçen süre için bu faizin yansıtıldığını öğrendim. B...

Enpara kredi kartı faizim 2618 TL yerine 5000 TL'nin üstünde nasıl oluyor, anlamıyorum. Bir önceki hesap özetimizin tamamını ödedim, faiz bedeli yansımış diyor. Temsilciler incelediğimizde faiz ücretinin toplamı 2618 TL, yukarıda ekstreye yansıttıkları ise 5000 TL'nin üstünde. Açıklama ve iade bekli...

Yurt dışındayken hesabım sebepsiz ve haksız yere blokelendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda usulsüz işlem yapılmış dendi. Hangi işlem usulsüz diye sorduğumda cevap veremiyorlar. Hesap özetimi istedim. İncelediğimde herhangi bir şekilde usulsüz bir işlem bulunmamakta. Tüm fatura ve ödemelerimi Enpar...

Enpara, MTV ödemesini kredi kartıyla yapıp sonradan 6 taksite bölünebileceği yönünde bildirim gönderdi. Ben de bu bildirime yönelik olarak ödememi yaptım. Ödeme provizyondan çıkıp hesap özetine yansıdığında ise taksitlendiremedim. Müşteri hizmetleri ise net cevaplar veremiyor ve taksitlendirilmeme i...

Enpara reklam yaparak Denizbank ATM'sinden ücretsiz para çekebilir, yatırılabilir dese de aslı yoktur. Bugün 8200 TL yatırdım, Denizbank ATM'sinden 100 TL'den fazla kesinti yaptı. Bu para hesap özetinde de görünmüyor. Denizbank bu parayı Enpara aldı diyor. Enpara reklam yaparak Denizbank ATM'sinden ...

Enpara şirketim kredi kartını geçen ay hesap özeti borcunu son gün 15 mayısta 1lira fazlasıyla yatırdım. Yeni ekstraya baktığımda 241 TL faiz gördüm ve bunu bankaya bildirdim. Bana son gün yapışmış ama yinede bizim politikamız gereği alışveriş faizi aldık diyorlar. Yani burası muz cumhuriyeti diyorl...

27 Mart 2024 tarihinde cep şubeme girdiğimde kartımın nakit avans kapatıldığını gördüm müşteri hizmetlerine yazdığımda banka politikası gereği kapatıldığı bilgisini aldım. Açıklama sorduğumda bankanın kendi iç politikası diye saçma bir cevap aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda da aynı cevapla kar...

Vize başvurum için İngilizce hesap hareketlerine ve İngilizce imza sirkülerine ihtiyacım var. Enpara, bana bu hizmeti sağlayamıyor; sadece konsolosluk yazısını İngilizce olarak veriyor ki bu yeterli değil. Yıllardır yatırım yaptığım banka yüzünden şu an ekstra maliyet harcayarak tercümanlık hizmeti ...

Bugün 28.01.2024 ardı ardına 3 defa izinsiz Enpara kredi kartımdan 2.500₺ tutarında çekim yapıldı. Ne bir SMS kodu geldi ne de başka bir şey; iyi ki o anda telefon elimdeydi ki fark edebildim ve direkt müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kapatıp bildirebildim. Hesap özetimde hala işlemler provizyo...

Enpara hesabım kapalı ve hesap özeti mail i geldi. Enpara hesabi açtığımda çalınmıştı bende müşteri hizmetlerini arayıp bloke konulmasını istedim. Bugün bana Mail geldi hesap özeti diye hesabım kapalı ve hiçbir işlem yapılmadı denmişti neden böyle oldu.

Bugün vize başvurum için ıslak imzalı hesap özeti almak için QNB Finansbank şubesine gittim. Enpara müşterisiyim. Yaklaşık 1,5 ay önce hesap özetini ıslak imzalı olarak almıştım. Fakat artık alamıyormuşuz uygulamaya evraklarım bölümü koymuşlar oradan alabiliyormuşuz. Fakat vize başvuru merkezleri sa...

Deprem bölgesinde yaşadığım ve banka şubelerinin çoğunun kapalı olması nedeniyle Enpara'nın kredi kartına internet üzerinden başvurmuş ve birkaç gün sonra aranmıştım. Bu sırada banka görevlisi görüntülü görüşme istediğinde bulundu ve birkaç dakikalık görüşmenin sonunda yeni kimlik hologramını kamera...

Yaklaşık 7 yıldır Enpara kullanıyorum. Tüm birikimimi de burada tutuyorum. Vize işlemleri için konsolosluk İngilizce dilinde son 6 aya ait hesap dökümü talep etti. Enpara müşteri hizmetlerini aradım, müşteri temsilcisi İngilizce hesap özeti verebildiklerini söyledi ve ben de talep oluşturdum. Ertesi...