to read complaints and reviews, or file yours.Enpara hesabımdan yaklaşık 10 ay boyunca parça parça olarak Ziraat Bankası’nda bulunan bir hesaba EFT yaptım. Daha sonra... öğrendiğim kadarıyla bu hesap kapalı olmasına rağmen EFT’lerim bu hesaba gitmiş ve bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade gerçekleşmemiştir. Toplamda hemen hemen 40.000 TL ile 70
"Çok teşekkür ederim ilgilenip çözüm sağladılar 4 saat de yaklaşık sürede"
Enpara kredi kartımı yaklaşık 25.02.2025 tarihinden bu yana internet alışve...rişlerinde kullanamıyorum. Daha önce eksi hesap nedeniyle işsiz kaldığım bi
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim."
Enpara Bankası’nda esnek hesapla bağlantılı ana hesabım 10 Nisan tarihinde ...hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı. Bu hesaba bağlı yapılandırılmış esne
Enpara’da bulunan kredi kartı, ihtiyaç kredisi ve ek hesabımla ilgili olarak yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. H...esabım ve kartlarım şu anda kullanıma kapalı durumda. Geçmişte bazı gecikmeli ödemelerim oldu; ancak borçlarımı ödeyip kartımı ve hesabımı tekrar kullanmak istiyorum. Bugün, yakla
"Merhaba sorunum çözüldü. 1 gün dolmadan iletişime geçtiler ve öneri sundular. İadem gerçekleşti. Müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
8 Nisan 2026 tarihinde saat 00.56 civarında, daha önce kendi isteğimle kapa...ttığım bireysel Enpara hesabıma FAST ile yaklaşık 19.000 TL tutarında para
Enpara’nın mobil uygulamasını ve hesabımı yaklaşık 2 ay öncesine kadar günlük harcamalarım ve ticari işlerimde aktif ola...rak kullanıyordum. Ancak herhangi bir uyarı ya da makul bir açıklama yapılmadan hesabım aniden kullanıma kapatıldı. Kapanmanın ardından müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın t
"Teşekkürler."
Enpara.com nezdindeki hesabım 31.03.2026 tarihi itibarıyla kapatılmıştır. A...ncak bu hesaba bağlı ek hesabımda yaklaşık 150.000 TL tutarında borcum bulu
"Banka önceki çabalarım ve son olarak buradaki şikayetim sonrası bana yurt dışı numaramdan ulaştı. Temsilci oldukça nazik ve çözüm odaklı şekilde sureci ele aldı, gerekli belgeler ve doğrulama konusunda yönlendirdi, yardımcı oldu ve sorunum çözüldü. İlgili kurumdan tek temennim daha önce 4 kere oluşturduğum mesajlara otomatik mesaj dönmek yerine bu müşterinin sorununu nasıl çözeriz diye birinci elden durumu ele almak. Sikayetvar gibi uçuncu kanallara gitmemize gerek kalmadan sorunu cozmek. Nihayetinde sorun tatlıya bağlandığı için basta aracı olan Sikayetvar olmak üzere firmaya da yardımları için teşekkür ediyorum."
Enpara’nın kuruluş yıllarından bu yana müşterisiyim ve bir süredir ABD’de i...kamet ediyorum. Sadece numara güncelleme talebim nedeniyle aylardır hesabım
QNB Enpara.com kredi kartımla aracıma sigorta ödemesi yaptım. Aracın satışını gerçekleştirdiğim için 8 Aralık 2025 tarih...inde sigorta iptali ve 11.966 TL tutarındaki sigorta bedelinin iadesini talep ettim. Sigorta şirketi, iadenin Enpara hesabıma yapıldığını söylüyor; Enpara müşteri hizmetleri ise he
"Son mesajımda belirttim. Teşekkürler"
Enpara’da bulunan bireysel banka hesabıma, açıklanmayan bir “güvenlik sebeb...i” gerekçesiyle bu akşam itibarıyla cep şubesi ve internet şubesi üzerinden
"Hızlı bir şekilde aksiyon alıp çözüm sürecimi tamamlandılar teşekkür ederim."
09.02.2026 tarihinde saat 16.52’de Yapı Kredi hesabımdan Enpara vadesiz hes...abıma 60.000 TL tutarında EFT yaptım. Ancak işlemi hatalı bir şekilde eski
Enpara’da bulunan kredili mevduat hesabı borcumu ödemek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Başka bir bankadan En...para hesabıma para göndermek istediğimde “Enpara hesabınız kapalıdır, para yatırılamadı” uyarısı alıyorum ve bu nedenle borcumu kapatamıyorum. Bu akşam, yaklaşık yarım saat önce te
2 Şubat 2026 tarihinde QNB Finansbank üzerinden kapalı olan eski Enpara IBAN’ıma 51.000 TL tutarında para transferi yapt...ım. IBAN kapalı olduğu için transfer gerçekleşmedi, ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geri dönmedi. Bu süreçte üç kez Enpara, bir kez QNB Finan
Enpara’da daha önce gecikmeye düşmüş olan 2 adet kredimi hukuki yollarla tamamen ödeyerek borçlarımı kapattım. Biri 70.0...00 TL, diğeri 30.000 TL olmak üzere toplam 118.000 TL tutarındaki ödemeleri Erol Hukuk Bürosu’na yaptım ve bu kredilerim kapatıldı. Buna rağmen Ocak ayından bu yana Enpara uygulama
Enpara.com kredi kartımı, yeni almış olduğum aracıma kasko yaptırmak için k...ullandım. Daha sonra aracımı sattığım için kaskoyu iptal ettirmek üzere sig
Instagram’da @o*** adlı hesap üzerinden, kendisini öğretmen olarak tanıtan ö*** g*** isimli kişi tarafından online eğiti...m vaadiyle yanıltıldım. Bu kişi, bir çekiliş sonucunda ücretsiz eğitim kazandığımı söyleyerek benimle iletişime geçti ve eğitim için fatura kesilebilmesi gerekçesiyle 55.000 TL gön
Enpara.com mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde “kullanım kanalları kapalıdır” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde... hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık bir gündür bu sorun devam ediyor ve içeride yüklü miktarda param olmasına rağmen ne mobil uygulamaya girebiliyorum ne de paramı başka bankadaki hes
"Arayıp konuyla ilgili bilgi verdiler. Sorun çözüldü. Teşekkürler"
10 Ocak tarihinde, artık aktif olmayan eski Enpara hesap numarama ING Bank ...üzerinden B*** Ö***** isimli kişi tarafından 10.000 TL EFT gönderildi. Eski
E-Devlet üzerinden “mevduat hesaplarına ilişkin banka hesapları” bölümüne girdiğimde, Enpara nezdinde bir mevduat hesabı...m olduğu görünüyor. Ancak benim Enpara’da açılmış herhangi bir hesabım veya çalıştığım bir Enpara hesabım bulunmamaktadır. Yaklaşık 6–7 aydır E-Devlet’te bu hesabı görüyorum. Bu d
Enpara hesap kartımın şifresini unuttuğum için uzun süredir mobil uygulamaya giriş yapamıyorum ve hesabımı kullanamıyoru...m. Bu sorun 2024 yılının yaz aylarından beri devam ediyor. Defalarca denememe rağmen hesabıma erişim sağlayamadım. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetlerini yaklaşık 4 kez aradım. So
İstanbul 8. İcra Dairesi’ne ait icra borçlarımın tamamını ödedim ve dosyala...rım kapandı. Yaklaşık iki aydır borcumu tamamen ödemiş olmama ve icra dosya
Enpara mobil uygulaması üzerinden bugün üç kez vadesiz hesap açma başvurusu yaptım ancak her seferinde “politikalarımız ...çerçevesinde olumsuz değerlendirildi” şeklinde bir mesaj alıyorum. Başvurunun neden olumsuz sonuçlandığı konusunda hiçbir somut açıklama yapılmıyor. Konu ile ilgili müşteri temsil
Enpara’da kullandığım vadesiz hesabıma iki gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda erişemediğimi öğrendim. Görüştüğüm m...üşteri temsilcisi, hesabımın kapalı göründüğünü ancak içeriğini ve neden kapatıldığını göremediğini söyledi. Hesabım kapatılmadan önce bana herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
