to read complaints and reviews, or file yours.Harcamam Olmadan Kredi Kartımdan Yüksek Faiz Çekildi Müşteri Hizmetleri Bilgi Vermiyor
Enpara kredi kartı kullanıyorum. Hesabımdan dün 6 bin küsur tl kredi kartımdan hiçbir açıklama yapmadan banka tarafından faiz adı altında para çekildi. Bu ay hiç harcama yapmamış olmama rağmen. Müşteri hizmetleri aradığımda neden çekildiğini bilmiyoruz diyor. Mağduriyetimin düzeltilmesi için yazıyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Hem müşteri hizmetlerini aradım hem mobilden yazdım. Ancak kimse paranın neden çekildiğini söylemiyor. Size döneceğiz diyor. Param neden çekildi acaba. Zamanında ödemelerimi yapıyorum neden çekildi. Yüzde kaç faiz uygulanıyor. Bunları belirtirseniz bizde ona göre banka seçeriz. Teşekkürler.
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 30/05/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.
Paramın iade edileceği ile ilgili dönüldü. Ancak iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen param iade edilmedi İade denilen para verilmedi.
