Enpara'da Yanlış Transfer'in İadesi 40 Gün Bekliyor

25.01.2026 tarihinde Enpara vadesiz hesabımdan 5.690 TL tutarında, yanlış isimle bir para transferi gerçekleştirdim. Hemen ardından Enpara müşteri hizmetleri ile görüşerek durumu bildirdim ve tüm bilgileri doğru şekilde paylaştım.
Müşteri hizmetleri, işlemin iade edileceğini belirtti; ancak aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ne hesabıma herhangi bir iade yapıldı ne de konuyla ilgili bir bilgilendirme veya geri dönüş aldım. Tüm bilgileri eksiksiz şekilde iletmeme rağmen bu kadar uzun süre bekletilmemden dolayı mağdur durumdayım.
Enpara’dan, yanlış isimle yapılan bu para transferine ait 5.690 TL tutarın hiçbir ek işlem veya gecikme olmadan derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 05/03/2026 tarihinde kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.



