Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Uygulamasında Yatırılan Para Hesabıma Geçmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Davut
27 Eylül 2025 20:49
4.642

27.09.2025 tarihinde saat 19:13’te Enpara mobil uygulaması üzerinden hesabıma 500 TL yatırdım. İşlem sonrasında herhangi bir hata mesajı almadım ve dekontum mevcut. Ancak yatırdığım tutar halen hesabıma geçmedi.

Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Paranın bir an önce hesabıma geçmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

01 Ekim 2025 09:56

01.10.2025 tarihinde saat 09.25’te Enpara internet şubesi üzerinden kendi adıma, TR87 0015 7000 0000 0144 5483 40 IBAN numarasına 200 TL havale işlemi gerçekleştirdim. Dekontum mevcut olmasına rağmen, yatırdığım tutar yaklaşık 2 saat boyunca hesabıma geçmedi.

Bu durum daha önce de para yatırma işlemlerimde tekrarlandı ve her seferinde benzer gecikmeler yaşanıyor. Sorunun sürekli tekrar etmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

İşlemlerimin daha hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.

enpara-uygulamasinda-yatirilan-para-hesabima-gecmedi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
29 Eylül 2025 07:35

27.09.2025 tarihinde saat 23:33’te Enpara internet şubesi üzerinden vadesiz hesabımdan kendi adıma olan başka bir bankadaki hesaba 1000 TL tutarında para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem referans numaram: 01998ce1-d336-7f0e-BD12-f2fed8020e81’dir. Aradan 24 saat geçmesine rağmen para karşı hesaba ulaşmadı ve Enpara hesabımdan tutar düşülmüş olarak görünüyor. İşlem sırasında herhangi bir hata veya uyarı mesajı da almadım. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve henüz müşteri hizmetleriyle de görüşmedim. İşlemin ücretsiz olarak yapılması gerekiyordu.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve 1000 TL tutarındaki paramın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

28 Eylül 2025 11:35 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

29 Eylül 2025 15:06

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 29-09-2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enpara Hesabıma Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi

profile
Ahmet
01 Eylül 2025 15:14
462

Enpara Uygulamasında Üç Para Transferi Beklemede Kaldı Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Murat
19 Ekim 2025 07:51
590

profile
İbrahim
06 Ağustos 2025 13:32
220

Enpara'da Yurt Dışı Para Transferi Gecikmesi Ve Mağduriyet

profile
Ahmad
09 Ekim 2025 13:24
1.616
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri