to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara kredi kartı ile yapmış olduğum emlak vergisi ödemesi taksitlendirme işlemine dahil edilmiyor. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, harcamanın ilgili belediyenin banka posundan hizmet bedeli olarak alındığı ve bu sebeple bu harcamanın taksitlendirilemeyeceği bilgisini aldım. Belediyeye yaptığım emlak vergisi ödemesinin belediye işlem sınıflandırmasını bilemiyorum, sahibi olduğum emlak için vergimi ödüyorum. Eğer bu ödemenin yapılabildiği tek yer belediyelerse ve ödeme vergi ödemesiyse, neden Enpara taksitlendirilebilir işlemlerde belirttiği vergi ödemesini taksitlendirmeyerek taahhüdünü yerine getirmemektedir? Aynı şekilde, İGDAŞ faturasının taksitlendirmesini de artık yapmamaktadır. Faturaları taksitlendirme nedeniyle otomatik ödemede olan İGDAŞ faturasını taksitlendirmek istediğimde aynı anlamsız uyarı metni ile karşılaşıyorum. Ay içerisinde yapılabilen taksitlendirme olanaklarını tamamen habersiz ve kendi çıkarlarına uygun şekilde kapatıp açan bankacılık sistemi ile yaşadığım sorunlar için ayrıca mesai harcamak zorunda kalıyorum. Bizleri küçük oyunlarla oyalayan bu sistem bence başarısız olmuştur. Başka bankacılık sistemleri ile çalışmak zorunluluğu ortaya çıkmıştır. Ay içerisinde taksitlendiremediğim iki harcamam sebebiyle gelecek ay peşin ödemem gereken büyük bir borca mecbur bırakıldım. Eğer kampanya değişikliğine gidilmişse, müşterinin bilgilendirilmesi gerekir. Kampanyaya çağırırken gösterilen ilginin, kampanya sonlandırılırken ya da uygulanmazken gösterilmemesi, müşteriden haksız kazanç sağlamaktan başka bir açıklama taşımamaktadır. Enpara, müşterisine değer vermeyen bir bankadır.
24 Mayıs 09:28 İGDAŞ faturasının taksitlendirmesini de artık yapmadıklarını belirtmektedir. Otomatik ödemede olan İGDAŞ faturasını taksitlendirmek istediğimde taksitlendirme yapılamamaktadır uyarısı almaktayım. Ay içerisinde yapılabilen taksitlendirme olanaklarını tamamen habersiz ve kendi çıkarlarına uygun şekilde kapatıp açan bankacılık sistemi ile yaşadığım sorunlar için ayrıca mesai harcamak zorunda kalıyorum. Bu konu ile ilgili olarak bankanın yapması gereken ufak bir bilgilendirme ile Enpara kredi kartımdaki otomatik ödeme talimatımı kaldırabilecekken bankanın müşteri kaybetmemek adına ''yapmadığı bilgilendirme'' (kredi kartına tanımlılar için özellikle) sebebiyle faturamı taksitlendirmeden tek seferde ödemek zorunda bırakıldım. Müşteri temsilcisinden aldığım bilgi ''kanun gereği'' taksitlendirmenin sonlandırıldığı... Bu durumda diğer bankalar doğalgaz faturasını nasıl taksitlendirebiliyor. Eksik bilgilendirme, müşterinin mağduriyetini kendi banka çıkarları doğrultusunda görmezden gelme ile sonuçlanan bir süreç yaşıyorum. Bizleri küçük oyunlarla oyalayan bu sistem bence başarısız olmuştur. Ay içerisinde taksitlendiremediğim harcamam sebebiyle gelecek ay peşin ödemem gereken bir borca mecbur bırakıldım. Eğer kampanya değişikliğine gidilmişse, müşterinin bilgilendirilmesi gerekir. Kampanyaya çağırırken gösterilen ilginin, kampanya sonlandırılırken ya da uygulanmazken gösterilmemesi, müşteriden haksız kazanç sağlamaktan başka bir açıklama taşımamaktadır. Enpara, müşterisine değer vermeyen bir bankadır.
İGDAŞ faturasının taksitlendirmesini de artık yapmadıklarını belirtmektedir. Otomatik ödemede olan İGDAŞ faturasını taksitlendirmek istediğimde taksitlendirme yapılamamaktadır uyarısı almaktayım. Ay içerisinde yapılabilen taksitlendirme olanaklarını tamamen habersiz ve kendi çıkarlarına uygun şekilde kapatıp açan bankacılık sistemi ile yaşadığım sorunlar için ayrıca mesai harcamak zorunda kalıyorum. Bu konu ile ilgili olarak bankanın yapması gereken ufak bir bilgilendirme ile Enpara kredi kartımdaki otomatik ödeme talimatımı kaldırabilecekken bankanın müşteri kaybetmemek adına ''yapmadığı bilgilendirme'' (kredi kartına tanımlılar için özellikle) sebebiyle faturamı taksitlendirmeden tek seferde ödemek zorunda bırakıldım. Müşteri temsilcisinden aldığım bilgi ''kanun gereği'' taksitlendirmenin sonlandırıldığı... Bu durumda diğer bankalar doğalgaz faturasını nasıl taksitlendirebiliyor. Eksik bilgilendirme, müşterinin mağduriyetini kendi banka çıkarları doğrultusunda görmezden gelme ile sonuçlanan bir süreç yaşıyorum. Bizleri küçük oyunlarla oyalayan bu sistem bence başarısız olmuştur. Ay içerisinde taksitlendiremediğim harcamam sebebiyle gelecek ay peşin ödemem gereken bir borca mecbur bırakıldım. Eğer kampanya değişikliğine gidilmişse, müşterinin bilgilendirilmesi gerekir. Kampanyaya çağırırken gösterilen ilginin, kampanya sonlandırılırken ya da uygulanmazken gösterilmemesi, müşteriden haksız kazanç sağlamaktan başka bir açıklama taşımamaktadır. Enpara, müşterisine değer vermeyen bir bankadır.
27.05.2024 tarihinde Enpara kredi kartımla Datça'daki evimizin emlak vergisini internet sayfalarına girip e belediyeden ödedim. Yapı Kredi kartım 3 taksit yapıyordu. Enpara ise sonradan vergi harcamasını taksitlendirme taahhüdü olduğu için daha fazla taksite bölerim niyetiyle Enpara'yı kullandım. Pr...
Alışveriş Faizi 111 
Alışveriş Kredisi 13 
Altın 243 
ATM 1.559 
Banka Kartı 449 
Bireysel Emeklilik 6 
Bireysel Kredi 141 
Birikim Hesabı 53 
Borsa 4 
Dolar 102 
Dolar Kuru 9 
Döviz 110 
EFT 446 
Ek Hesap 90 
Faizsiz Kredi 789 
FAST 167 
Fatura Ödeme 145 
Günlük Faiz 42 Harcama İtirazı 1.119 
Havale 231 
Hesap 2.473 
Hesap Açma 429 
HGS 3 
İhtiyaç Kredisi 361 
Kredi 2.574 
Kredi Kartı 4.442 
Kurye 92 
Mastercard 54 Mevduat 50 
MTV Ödeme 33 
Nakit Avans 433 
NFC Ödeme 38 
Numara Güncelleme 229 
Öğrenci Kredi Kartı 7 
Para Çekme 274 
Para Yatırma 226 
Pos 257 
Promosyon 32 
Sanal Kart 66 
Sim Kart Bloke 80 
Swift 157 
Şifre 286 
Taksitli Nakit Avans 48 
Taşıt Kredisi 1 
Ticari Kredi Kartı 32 
Vadeli Hesap 35 
Vadesiz Hesap 260 
Yatırım Hesabı 2 
Yurt Dışı Kullanımı 58 
Yorumlar