Enpara Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Facebook Menlo Park İşlem Yapıldı
17 Kasım 2025'de QNB Finansbank’a ait kredi kartımdan, Enpara tarafından “Facebook menlo park” açıklamasıyla bilgim dışında 1 dolar tutarında bir para çekimi yapıldı. Bu işlemle ilgili hiçbir onayım veya bilgim yoktu. Olayı fark eder etmez kartımı kapattım ve daha önce böyle bir durum yaşamamıştım.
Enpara müşteri hizmetleriyle henüz görüşemedim. Bu işlemin neden ve nasıl gerçekleştiği hakkında tarafıma bilgi verilmesini, çekilen tutarın iadesini ve kart bilgilerimin tamamen silinmesini talep ediyorum. Güvenliğim için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Hala bür gelişme yok sayın yetkililer.
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 20/11/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.
İletişime geçtiler teşekkürler
