Enpara Kredi Kartıma Yatırdığım Tutar Limitime Yansımadı, Acil Çözüm Bekliyorum

Enpara klasik kredi kartımın limit düşürme işleminde ilk kez ciddi bir gecikme yaşıyorum. Normalde kredi kartıma para yatırdığım anda, yatırdığım tutar kadar limitim anında düşerken, bu kez aynı şekilde işlem gerçekleşmedi.

14.12.2025 tarihinde kredi kartıma 29.000 TL yatırdım ve her zamanki gibi limitimin bu tutar kadar hemen azaltılmasını bekledim. Ancak bugün 15.12.2025 olmasına rağmen limitim hâlâ düşmedi. Uygulama üzerinden müşteri temsilcisine yazdığımda ise “buradan bir işlem sağlayamıyoruz” şeklinde genel bir yanıt dışında hiçbir çözüm sunulmadı.

Enpara’dan, kartıma yatırdığım 29.000 TL tutarının limitimden aynı gün içinde düşürülmesini ve bu gecikmenin acilen giderilmesini talep ediyorum. İşlemin neden gerçekleşmediğinin de açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını istiyorum, çünkü acil olarak limitimin düşmesine ihtiyacım var.