to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Kredi Kartı Borcumu ATM'den Ödeyemediğim İçin Yüksek Faiz Ve Vergi Yansıtıldı
Enpara kredi kartı kullanıcısıyım. 23.10.2025 tarihinde kredi kartı borcumu ödemek istedim ancak Enpara artık QNB ile ortaklığını sonlandırdığı için hiçbir ATM’den ödeme yapamıyorum. Bu nedenle borcumu 1 gün geciktirmek zorunda kaldım ve kartıma 135 TL tutarında yüksek faiz ve vergi yansıtıldı.
Daha önce QNB bankamatiklerini kullanabiliyordum fakat ortaklık bittiği için şu anda hiçbir yerde nakit ödeme yapabileceğim bir nokta yok. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de ödeme yapmak isteyen kullanıcıları zor durumda bırakıyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ulaşmakta güçlük çektim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Mağduriyetimin giderilmesi için yansıtılan faiz ve vergilerin iptal edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım şehir: Manisa. Kart numaramın son 4 hanesi: 5057.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 14/11/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.
Ço teşekkür ederim sorunumla hemen ilgilendiler ve hemen çözüm odaklı çalışaları başlattılar Çok ilgililer ve çok nazikler çok teşekkür ederim
