Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Erdal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Enpara Kredi Kartı Borcumu ATM'den Ödeyemediğim İçin Yüksek Faiz Ve Vergi Yansıtıldı

profile
Erdal
12 Kasım 2025 11:08
742
Erdal'ın Teşekkür Mesajı
“Ço teşekkür ederim sorunumla hemen ilgilendiler ve hemen çözüm odaklı çalışaları başlattılar Çok ilgililer ve çok nazikler çok teşekkür ederim”

Enpara kredi kartı kullanıcısıyım. 23.10.2025 tarihinde kredi kartı borcumu ödemek istedim ancak Enpara artık QNB ile ortaklığını sonlandırdığı için hiçbir ATM’den ödeme yapamıyorum. Bu nedenle borcumu 1 gün geciktirmek zorunda kaldım ve kartıma 135 TL tutarında yüksek faiz ve vergi yansıtıldı.

Daha önce QNB bankamatiklerini kullanabiliyordum fakat ortaklık bittiği için şu anda hiçbir yerde nakit ödeme yapabileceğim bir nokta yok. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de ödeme yapmak isteyen kullanıcıları zor durumda bırakıyor.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ulaşmakta güçlük çektim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Mağduriyetimin giderilmesi için yansıtılan faiz ve vergilerin iptal edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım şehir: Manisa. Kart numaramın son 4 hanesi: 5057.

12 Kasım 2025 11:15 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

14 Kasım 2025 09:39

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 14/11/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Erdal
Erdal
14 Kasım 2025 10:25

Ço teşekkür ederim sorunumla hemen ilgilendiler ve hemen çözüm odaklı çalışaları başlattılar Çok ilgililer ve çok nazikler çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Özgün sonucu yetersiz buldu

QNB Finansbank Enpara ATM'ye Para Sıkıştı Vermiyor

profile
Özgün
29 Kasım 2023 14:43
1.327
QNB Finansbank Enpara ATM'ye Para Sıkıştı Vermiyor
QNB Finansbank Enpara ATM'ye Para Sıkıştı Vermiyor
+2

Kredi Kartım Yasal Süre Dolmadan Haksız Yere Kapatıldı

profile
Tuncer
08 Temmuz 2025 13:08
1.428

Enpara Fazla Yatırılan Parayı Geri Alamıyorum, Sürekli Oyalıyorlar!

profile
Şule
13 Temmuz 2025 18:18
369
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Ve QNB Kredi Kartı Kısıtlaması Sorunu

profile
Ömer
09 Şubat 2024 15:36
1.843

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri