to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara kredi kartı kullanıcısıyım. 23.10.2025 tarihinde kredi kartı borcumu ödemek istedim ancak Enpara artık QNB ile ortaklığını sonlandırdığı için hiçbir ATM’den ödeme yapamıyorum. Bu nedenle borcumu 1 gün geciktirmek zorunda kaldım ve kartıma 135 TL tutarında yüksek faiz ve vergi yansıtıldı.
Daha önce QNB bankamatiklerini kullanabiliyordum fakat ortaklık bittiği için şu anda hiçbir yerde nakit ödeme yapabileceğim bir nokta yok. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de ödeme yapmak isteyen kullanıcıları zor durumda bırakıyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ulaşmakta güçlük çektim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Mağduriyetimin giderilmesi için yansıtılan faiz ve vergilerin iptal edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım şehir: Manisa. Kart numaramın son 4 hanesi: 5057.
Enpara pişmanlıktır! 25.11.2023 tarihinde kendilerinin diğer bankası olan QNB Finansbank ATM'sine 15bin tl para yatırdım. Ve işlem esnasında ATM hata vererek işlemi durdurdu. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. Kredi kartımın son ödeme tarihi geldi ve benim param Enpara tarafından el ...
Uzun yıllardır Enpara müşterisiyim ve kredini kartını kullanmaktayım. İlk kredi kartımı aldığımda QNB bankasının olduğu için bir tane de QNB kredi kartı verdiler. İki kartın limiti ortak olup ikisini de aktif olarak kullanıyordum. Geçtiğimiz aylarda bazı aksaklıklar yaşadığım için kredi kartı ödemel...
Enpara kredi kartımın son ödeme gününü birkaç gün geciktirdiğim için hesabıma bloke kondu. 5 gündür mobil bankacılığa erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte her gün müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak güvenlik gerekçesiyle bloke konulduğu ve çözüm olarak yalnızca QNB Finansbank şubesine gidip ödeme yap...
Enpara kredi kartımın borç kısmında borç göründüğü için para yatırdım. Ama - borçmuş yani aslında fazladan yatırmışım. Geri çekmek istiyorum dedim talep oluşturalım dediler 3 gün bekledim. Sonuç olarak QNB de borcum olduğu için parayı veremiyoruz dediler. O zaman QNB deki borcuma aktarın dedim, 3 gü...
Merhaba, Enpara ve QNB Finansbank müşterisiyim. 1 ay kredi kartıma ödeme yapamadım bu ödemeyi yapamadığım için kredi kartıma kısıtlama getirildi. Tarafıma gelen mesajda minimum ödemeyi yapana kadar bu kısıtlamanın devam edeceği söylendi. Telefonla arandım ödeme yapana kadar kısıtlamanın devam edece...
Yorumlar