to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Enpara kredi kartını kullanıyorum ve hesabım aktif. Ancak bugün, 8 Nisan 2024 tarihinde faizsiz taksitlendirme yapmak istediğimde bir sürprizle karşılaştım. Enpara'nın faizsiz taksitlendirme limitini 15.000 TL'ye çıkardığını gördüm; ancak bu durum sadece sağlık, eğitim ve sigorta işlemlerinde geçerliymiş. Durumu uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ilettim. 1 Nisan itibarıyla güncelleme yapıldığını öğrendim. Bildirimlerin sadece uygulama üzerinden yapıldığını belirttiler, ancak biz her uygulamanın bildirimlerini takip edemeyiz. Ailemde birçok kişi Enpara kullanıyor ve ben de daha önce birçok kişiye önermiştim. Ancak böyle bir mağduriyet yaşatılmasını doğru bulmuyorum; en azından bir bilgilendirme yapılabilirdi ki biz de buna göre kredi kartı kullanımımızı ayarlayabilirdik. Her banka artık aidatsız kart sunuyor ya da aldığı aidatı puan olarak iade ediyor. Bu deneyimden sonra Enpara'yı önermeyeceğim. Kredi kartı borcumu kapatıp kartımı iptal edeceğim ve tüm hesaplarımı (altın, döviz, vadesiz) kapatacağım. Tek seferlik bir çözüm sunmalarını talep ettim ancak ilgilenmediler.
Enpara pişmanlıktır! Enpara kredi kartını sanıyorum 5 veya 6 senedir kullanıyorum. Son birkaç aydır harcamalarımda faizsiz taksitlendirme alanında yaptığım harcamaların, tekstil, dijital platform satın almaları, gıda, ulaşım vb... Faizsiz taksitlendirme alanını düşmediklerini gördüm ve mobil uygul...
Enpara kredi kartımla her ay yaptığım bazı alışverişlerimi bana sunulan imkan ile faizsiz taksitlendirebiliyordum. Bu imkanın 31 Mart itibariyle güncelleme getirilerek artık sadece eğitim, sigorta, sağlık ve vergi harcamalarında taksit yapılabileceği belirtiliyor. Alınan bu karar ile alakalı bilgile...
Enpara kredi kartımla her ay yaptığım alışverişleri 9 bine kadar her ay 3 defaya mahsus faizsiz taksitlendirebiliyordum. Ama ne yazık ki 31 Mart itibariyle güncelleme getirilerek artık sadece eğitim sağlık, sigorta vergi harcamalarında taksit yapılabileceği belirtiliyor. Benim Enpara'ya geçme sebebi...
Yorumlar