Enpara Referans Numarasıyla Gönderilen Parayı Vermiyor


Perakende satış yaptığım dükkanımdan müşteri Enpara aracılığı ile havale yaptı. Ücret ve referans kocu gelince ürünü teslim ettim. Fakat ücreti göndericinin cep numarası olmadan çekemeyeceğim acı gerçeğini bankamatikte öğrendim. Acil çözüm bekliyorum

En paradan başka bir Enpara hesabına havale yapmıştım. Çok acil bir meseleydi, o an paranın ona ulaşması gerekiyordu. Arkadaşıma sordum paranın gelmediğini söyledi. 5 dakika içerisinde geçmesi lazımdı. Müşteri hizmetlerini aradım, havalenin incelendiğini bir temsilcinin arayacağını söylediler. Tamam...
Enpara hesabımdaki bakiyemi başka bir hesaba geçmeye çalışıyorum fakat hiçbir sebep gösterilmeden havalem banka tarafından karşı tarafa iletilmiyor. Fazlasıyla mağdurum ödeme yapmam gerekiyor fakat mağdur ediliyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.

Enpara bankasından havale yaptım, havale yaptığım yere geçiş sağlanmadı. 16.28'den beri bekliyoruz, müşteri ile beraber arıyoruz, telefonlar açılmıyor. Böyle bir durum nasıl olabilir? Nasıl mağduriyet yaşanır, acil destek istiyorum. Bir bankada sorun olabilir ama çözümü nasıl olmaz? Telefonlara nası...

Enpara'da böyle bir mağduriyet olamaz. Adı üstünde, ihtiyaçtan dolayı kredi çekiyorum ve çektiğim krediyi havale yapıyorum. Tarafım aranıyor, 'İşlem size mi ait? ' deniliyor. 'Bana ait' diyorum, 'Zorla bir gönderim yok, değil mi? ' deniliyor. 'Hayır, bana ait' diyorum, 'Tamam' deniliyor. Sonrasında ...
Yorumlar