to read complaints and reviews, or file yours.Eğitim Harcamamı Taksitlendiremiyorum, Mağduriyetim Giderilsin!
15 Ekim tarihinde Enpara kredi kartımla Antalya Muratpaşa’daki İngiliz Dil Akademisi kurs merkezinden 5200 TL tutarında bir harcama yaptım. Bu harcamanın eğitim harcaması olmasına rağmen, mobil uygulama üzerinden sonradan taksitlendirme işlemi yapmak istediğimde “Bu işlem taksitlendirilemez” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa aynı firma üzerinden daha önce yaptığım eğitim harcamalarını sorunsuz şekilde sonradan taksitlendirebilmiştim.
Konu hakkında Enpara müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım. Kartımın son 4 hanesi 5535’tir. Bu sorunu daha önce de yaşamıştım ve sizin aracılığınızla çözülmüştü; ancak aynı problem tekrar etti. 5200 TL’lik harcamam ekstreme yansıdı ve tek seferde ödeme olarak görünüyor.
Mağduriyetimin giderilmesini ve bu harcamamın sonradan taksitlendirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 17/10/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
