to read complaints and reviews, or file yours.ATM’ye Yatırdığım 39.600 TL Hesaba Yansımadı
5 Ekim 2026 günü saat 18.50 civarında İzmir Foça’da bulunan, QNB Finansbank’a ait fa426 kodlu ATM’den kendi Enpara hesabıma 39.600 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma yansımadı ve para makinede kaldı.
Durumu hemen Enpara tarafına ilettim ve şikayet kaydımın alındığı bilgisi verildi, fakat şu ana kadar hesabıma herhangi bir iade veya net bir geri dönüş yapılmadı. Yüksek meblağdaki bu tutara acil ihtiyacım olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
ATM’de kalan 39.600 TL’nin en kısa sürede tespit edilerek hesabıma yatırılmasını ve sürecin sonucunun tarafıma açık ve yazılı şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 06/10/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
Param bir gün sonra hesabıma yattı fakat aynı ATM de ikinci kere aynı sorunu yaşadım. QNB Finansbank bank bu sorunlu ATM yi en kısa sürede değiştirmeli. Şikayet var com a da ayrıca teşekkür ederim
