Ana Sayfa
QNB Grubu
Enpara
Para Yatırma
ATM Arızası Nedeniyle Yatırılan Para Hesaba Geçmedi, Acil Çözüm Bekliyorum

ID:32943315

Berk sonuçtan çok memnun

Çözüldü

ATM Arızası Nedeniyle Yatırılan Para Hesaba Geçmedi, Acil Çözüm Bekliyorum

Berk

Enpara

04 Temmuz 2025 17:43

521

Berk'nin Teşekkür Mesajı

“Sorun banka tarafından giderildi. Ancak sorunun giderildiğine dair tarafıma bir mesajla dahi olsa herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şans eseri kendim hesap hareketlerinde iade işleminin yapıldığını fark ettim.”

Bugün Adana'nın Çukurova içerisinde FB532 bankamatik koduna sahip QNB Finansbank bankamatiğinden Enpara hesabıma 10.200 TL'lik bir para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM'nin tanımlanamayan para, paranızın hazneden alın hatası vermesinin ardından sadece kartımı iade ederek ilgili tutar hesabıma yatmamıştır. İlk etapta ekranda 9.000 TL'den fazla bir tutarı kabul etmişti. Para ekle seçeneği ile kalan tutarı yatırmak istediğimde böyle bir sorunla karşılaştım. İlgili para ile yapmam gereken ödemeler mevcut. İlgili tutarın acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Enpara

04 Temmuz 2025 17:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Berk

05 Temmuz 2025 12:18

Sorun banka tarafından giderildi. Ancak sorunun giderildiğine dair tarafıma bir mesajla dahi olsa herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şans eseri kendim hesap hareketlerinde iade işleminin yapıldığını fark ettim.

Enpara

07 Temmuz 2025 08:26

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 07/07/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cihan sonuçtan hiç memnun değil

ATM Para Yatırma İşleminde Karşılaşılan Sorun Ve Geciken Çözüm

Cihan

Enpara

05 Aralık 2024 16:33

822

03.12.2024 tarihi 18:30 civarı Kadıköy sahil kısmında ki Enpara birikim hesabıma, QNB Finansbank ''FC696'' Kod'lu ATM'ye 19600 TL tutarında para yatırma işlemi yaparken ATM'nin para sayımı sonrası 200 TL iade verdi. Buruşmuş şekilde. 200 Tl'yi aldım. Kalan 19400 TL'yi ATM ye tekrar yatırdım. Para sa...

ATM'de Kalan Param İçin Acil Çözüm Bekliyorum

Faruk

Enpara

08 Eylül 2025 12:37

641

3 Haziran saat 03:20 civarında Kocaeli İzmit Kabaoğlu Mahallesi’indeki Aytemiz Petrol içerisindeki FC581 kodlu QNB ATM’sinden Enpara hesabıma 1000 TL yatırmak istedim. ATM hata verdi ve “tanımlanamayan paralarınızı alınız” uyarısı çıktı. Sonrasında kapaktan garip sesler geldi, kapak açılmadı ve para...

Nüvit sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Enpara ATM Paramı Eksik İade Etti.

Nüvit

Enpara

05 Kasım 2023 01:12

1.146

"Mağduriyetimi hızlıca çözüme kavuşturduğunuz ve paramı hesaba iade ettiğiniz için çok teşekkür ediyorum."

Önay sonuçtan memnun

Çözüldü

ATM Paramı Yuttu: Bayram Haftası Mağduriyeti

Önay

Enpara

27 Mart 2025 19:12

1.483

27.03.2025 saat tahmini 17.35 civarı QNB Finansbank ATM sinden hesabıma 24,600 tutarında para yatırmak istedim. Paranın bir miktarını kabul etmeyip ge...

Enpara ATM Para Yutması

Cihat

Enpara

21 Mayıs 2024 16:58

693

Bugün 15:00 sularında QNB Finansbank ATM'sinden 10.000 TL para yatırdım fakat ATM parayı saydı ve kartımı geri verdi. Hesabıma para yatmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'Yaptığınız işlemi görüyoruz fakat kontrol edilip size geri yatırılması birkaç gün sürebilir' dedi. Bugün çok önemli bir ödemem...

1 Yorum