to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Enpara müşterisiyim ve Enpara klasik kredi kartını kullanıyorum. Yaklaşık 15 Şubat’tan beri, yani yaklaşık ...2 aydır uygulama üzerinden ve müşteri hizmetlerini arayarak defalarca limit artış talebinde bulunmama rağmen hiçbir talebim onaylanmıyor. Her seferinde “sistem otomatik düzenliyor”
"TRT"
31 Mart’ta Enpara mobil uygulamasındaki nakit avans menüsünden 6.000 TL nak...it avans çektim. Bu işlemi yalnızca yaklaşık 12 saatliğine, ertesi gün tama
Uzun süredir Enpara ek para hesabı kullanıyorum ve yaklaşık iki yıldır, tüm bankalarda olduğu gibi, ödemelerimi gecikmel...i de olsa düzenli şekilde yapıyorum. Her ay ek para limitimin asgari tutarını yatırıp ardından kredi kartı borcumu ödüyordum ve bu sistemi iki senedir aynı şekilde sorunsuz devam e
Enpara’dan kullandığım kredi ödemelerinde pandemi döneminde sıkıntı yaşadım ve bu süreçte borcum icralık oldu. Yaklaşık ...130.000 TL olan borcum, iki yıl içinde faiz ve masraflarla birlikte 500.000 TL seviyesine çıkarılmış. Buna rağmen borcumu ödemek istediğimi, ödeme taraftarı olduğumu özellikle beli
Enpara kredi kartımı yapılandırdıktan sonra tüm borcumu tamamen kapatmama rağmen, yaklaşık 2 aydır kredi kartımda limit ...kısıtı görünüyor ve kartı normal şekilde kullanamıyorum. Düzenli ödemelerime ve borcumu eksiksiz kapatmış olmama rağmen bu kısıtın hâlâ devam etmesi beni rahatsız ediyor. Diğer ba
Enpara kredi kartımın son ödeme gününde asgari tutarı ödememe rağmen, hesap kesim tarihinden itibaren günlük faiz işleti...lerek tarafımdan 1,003 TL tahsil edildi. 23.03.2026 tarihinde kartıma yansıtılan bu faiz tutarını, asgari ödememi zamanında yapmış olmama rağmen haksız buluyorum. Konu ile ilgili
Enpara kredi kartıma ait 46.000 TL civarındaki borcun asgari tutarını dahi mevcut malı durumum nedeniyle ödeyemiyorum. B...u nedenle kartıma ait tüm borcun yapılandırılmasını ve kredi kartımın kullanıma tamamen kapatılmasını talep ettim. 06.03 tarihli son ekstre borcumu ödeyemedim ve borcum gecikmeye
Enpara kredi kartı borcum yaklaşık iki haftaya yakın gecikmedeydi. Bu süreçte Enpara tarafından aranarak benden ödeme sö...zü alındı ve ben de net bir tarih verdim. Telefonda görüştüğüm kişi bu tarihi onayladı, görüşme bu şekilde kapandı ve kartımın o tarihe kadar kullanılmaya devam edeceği yönünde bir
Enpara’da kullandığım ek para hesabım için yaklaşık 10 gündür yapılandırma talebinde bulunuyorum ancak bir türlü olumlu ...dönüş alamıyorum. Hesabım şu anda gecikmede olmasına rağmen, borcumu düzenli şekilde ödeyebilmek için yapılandırma yapılmasını istedim. Toplam ek para borcum yaklaşık 130.000 TL.
"Teşekkürler"
Enpara kredi kartı borcum için, BDDK’nın 60 aya kadar yapılandırma imkanı t...anıyan 10972 sayılı kararına rağmen tarafıma hiçbir şekilde yapılandırma se
Uzun süredir Enpara klasik kredi kartı kullanıcısıyım. Yaşadığım finansal sıkıntılar nedeniyle bu ayki kredi kartı borcu...mu ödeyemeyeceğimi 03.02.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüşerek bildirdim ve borcum için yapılandırma talebinde bulundum. Ancak yıl içerisinde birkaç kez asgari ya da gecik
Yaklaşık 7 yıldır Enpara kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar bilinçli, iyi niyetli bir şekilde borcumu aksatmamaya ...özen gösterdim. Çocuğumun engelli olması nedeniyle sağlık ve bakım masraflarımız çok fazla; tek çalışan olarak bir fabrikada işçi olduğum için mecburen alışverişlerimi ağırlıklı ol
Enpara kredi kartımın asgari borcunu yaklaşık 2 gün önce ödedim, 3.700 TL civarında ödeme yaptım. Buna rağmen kartım hâl...â kullanıma kapalı görünüyor ve hem harcama hem de nakit avans işlemleri için kartı kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece açılacağı söylendi, anca
Enpara kredi kartı ve ek hesabı müşterisiyim. Kredi kartımın son ekstresi k...esildikten sonra, uzun zamandır yaptığım gibi son ödeme günü gelmeden asgar
Enpara kredi kartı ve ek hesap borçlarım bir süredir ödemekte ciddi zorluk yaşıyorum. Kredi kartı borcum yaklaşık 55.000... TL, ek para borcum ise yaklaşık 26.000 TL ve aylık ödediğim minimum tutar 25.000 TL seviyesinde. Yaklaşık bir yıldır borçlarımı sadece asgari tutar üzerinden ödüyorum, son 3 ay is
Enpara kredi kartımda yaklaşık 250.000 TL borcum bulunuyor ve bir süredir ödemelerimi gecikmeli ve sadece asgari tutar ü...zerinden yapabiliyorum. Bu nedenle borcumu daha sağlıklı ödeyebilmek için kart borcuma yapılandırma talebinde bulundum. Bugün Enpara ile iletişime geçerek borcumun yapılandırılmas
Babamın vefatı sonrası Enpara nezdindeki hesaplarının borç ve bakiye durumunu öğrenmek ve vergi müdürlüğüne sunmak üzere... gerekli vergi intikal yazısını talep ettik. Aynı işlemi diğer bankalarda en fazla bir saat içinde sorunsuzca halledebilirken, Enpara ile 31.12.2025 tarihinden bu yana yaklaşık 10
Enpara.com’un yeni müşterilerine özel sunduğu 75.000 TL’lik ihtiyaç kredisine başvurmak istedim. Başvuru esnasında siste...m, bu krediyi 30.000 TL ve 3 ay vade şeklinde kullanabileceğim yönünde bir bilgilendirme yaptı; ben de bu koşulları kabul ederek devam ettim. Buna rağmen süreç sonunda “banka kredi
Uzun süredir Enpara kredi kartı borcum için yapılandırma talep ediyorum ancak yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde yardımcı o...lunmuyor. Kart borcum toplamda 222.655 TL’ye ulaştı ve asgari ödeme tutarı olarak benden 80.000 TL isteniyor. Bu tutarı tek seferde ödeyebilmem mümkün olmadığı için defalarca kez t
Enpara kredi kartıma konulan kısıtlama ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 09.12.2025 tarihinde kredi ...kartıma 74.000 TL ödeme yaptım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kartıma tüm ödemeyi yapmam halinde kısıtlamanın kaldırılacağı ve kartımın açılacağı söylendi. Normalde sadece as
Enpara kredi kartımda bugün, yaklaşık 4 saat önce “Kredili ürünlerinizi aktif olarak kullanmaya devam edebilmeniz için m...evcut gecikmenizi gidermenizi, gecikmeniz bulunmuyor ise detaylı bilgi için 0212… numaralı telefondan bankamıza ulaşmanızı rica ederiz. B016” içerikli bir SMS aldım ve kartımın tam
Yaklaşık 2 aydır Enpara kredi kartı borcumu düzenli şekilde ödeyemiyorum. Şu anda kartımın toplam borcu yaklaşık 160.000... TL, aylık asgari ödeme tutarı ise 60.000 TL civarında görünüyor ve mevcut gelir durumumla bu asgari tutarı karşılama imkanım bulunmuyor. Borçlarımı ödeyebilmek ve daha fazla geci
Enpara’dan uzun süredir kredi kartı kullanıyorum. Kredi kartımın limiti 100.000 TL ve şu anda 44.000 TL asgari ödeme tut...arı çıkıyor. İçinde bulunduğum ekonomik şartlardan dolayı yaklaşık 40 gündür ödeme yapamıyorum ve borcumu düzenli şekilde ödeyebilmem için bankadan destek bekliyorum. Bugün Enpara
Enpara kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım süreçte, borcumu ödemek istememe rağmen hiçbir şekilde destek alamıyorum. 1...1.12.2025 tarihinde gün içinde ödeme yapacağımı belirtmeme rağmen, uygulama üzerinden kartım kapatıldı ve dosyam avukata aktarılma sürecine sokuldu. Bu süreçte sanki borcu fazlasıy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
