to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara bireysel vadesiz TL hesabımdan, Enpara Cep Şube üzerinden 12.12.2025 tarihinde saat 16:39’da altın alım işlemi gerçekleştirdim. Dekont bilgilerime göre 1.037.503,14 TL tutar üzerinden 173,26 gram altın alış işlemi yapıldı ve bu işlem kapsamında 1.035.432,28 TL tutarındaki bakiyem altına çevri...
Enpara’da gram cinsinden altın bakiyem bulunuyor ve bu bakiyemi Tom Bank’taki altın hesabıma transfer etmek istediğimde, işlemin yapılamayacağı söyleniyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, altın transferinin başka bankaya yapılamayacağını ifade ettiler ve herhangi bir alternatif çözüm sunmadılar...
24.10.2025 tarihinde saat 10.55’te Enpara Android mobil uygulaması üzerinden altın hesabımdan 41.200 TL’lik altın alımı gerçekleştirdim. İşlem sırasında yalnızca 82 TL’lik bir kesinti bildirildi. Ancak işlem sonrası bakiyemde 700 TL’ye yakın bir eksiklik oluştu. İşlem öncesinde 41.207 TL bakiyem var...
Dün Enpara üzerinden altın hesabı açtım ve hesabımdaki 117.458 TL ile 18 gram altın aldım. İşlem sonucunda 105 bin tl kesildi, ancak satmak istediğimde tutar 99 bin tl olarak görünüyor. Ayrıca 222 TL işlem ücreti kesilmiş. An itibarıyla 18 gram altının değeri 103 bin tl civarında olmasına rağmen, he...
"Şikayetim üzerine aynı gün arandım. Sistemden yapılamayan işlemi manuel yapmam için yardımcı oldular. Verilen bilgiler ile uyumlu şekilde, 4 günde transfer gerçekleşti. Destekleri için teşekkür ederim. Yine de altın Transferinin, mobil ya da online bankacılık üzerinden gerçekleşebilmesini sağlayacak altyapının kurulmasını, eski bir müşteri olarak tavsiye ederim."
Uzun yıllardır Enpara'da altın hesabım var. Ancak bakiyemi başka bankaya transfer etmek istediğimde bu imkanın olmadığını görüyorum. Sistem beni bozdu...
Enpara da bulunan 193 gr altını Merkez Bankası verisine göre 1,305.36 TL den 31 Mayıs 2023 de %35 faiz ile kkm ye çevirerek yatırıldı. 31 Ağustos 2023 te vadesi doldu. Merkez Bankası verisine göre 1,669.73 TL den tekrar 193 gr altını mı geri alarak altın hesabıma yatırdı. Fakat hesaplarımda bana ver...
1.5 ay önce gram altın aldığımda hesapta gösterilen altın bakiye değeriyle satış yaparken altın karşılığında verilen bakiye arasında fark vardı. Komisyon ve vergi kesilmediği söyleniyor ancak şu an bu fark 60 lirayı buluyor ve nereye gittiği belli değil bu miktar ne için kesiliyor?
Alışveriş Faizi 111 
Alışveriş Kredisi 13 
Altın 242 
ATM 1.560 
Banka Kartı 456 
Bireysel Emeklilik 6 
Bireysel Kredi 153 
Birikim Hesabı 54 
Borsa 4 
Dolar 107 
Dolar Kuru 9 
Döviz 111 
EFT 467 
Ek Hesap 119 
Faizsiz Kredi 834 
FAST 176 
Fatura Ödeme 153 
Günlük Faiz 42 Harcama İtirazı 1.164 
Havale 270 
Hesap 2.558 
Hesap Açma 454 
HGS 3 
İhtiyaç Kredisi 430 
Kredi 2.614 
Kredi Kartı 4.596 
Kurye 92 
Mastercard 55 Mevduat 59 
MTV Ödeme 35 
Nakit Avans 452 
NFC Ödeme 36 
Numara Güncelleme 235 
Öğrenci Kredi Kartı 7 
Para Çekme 290 
Para Yatırma 244 
Pos 260 
Promosyon 32 
Sanal Kart 72 
Sim Kart Bloke 81 
Swift 168 
Şifre 288 
Taksitli Nakit Avans 50 
Taşıt Kredisi 1 
Ticari Kredi Kartı 32 
Vadeli Hesap 36 
Vadesiz Hesap 306 
Yatırım Hesabı 2 
Yurt Dışı Kullanımı 59 Enpara 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.