English Home

English Home’in internet sitesinden TR367832445695 numaralı siparişimle aldığım kupa, bugün saat 14.02’de teslim edildi ...ve kutuyu açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm. Kargo paketinde dışarıdan bakınca fark edilebilir bir hasar yoktu, ancak içinden çıkan kupa kullanılamayacak durumda. Şu ana kada...

9 Haziran’da Trendyol üzerinden English Home markalı çift kişilik pike takımı satın aldım. Ürün ilanı ve açıklamalarında... açıkça çift kişilik olarak belirtilmesine rağmen tarafıma tek kişilik pike takımı gönderildi. Yorumlara baktığımda aynı durumun birçok müşterinin başına geldiğini gördüm, bu neden...

7 Mayıs 2026 tarihinde English Home Gebze Center şubesinden, çalıştığım firma adına kurumsal olarak toplam 28.600 TL tut...arında, 22 adet (adet fiyatı 1.300 TL) hediye kartı satın aldım. Alışveriş öncesinde özellikle firma adına alım yaptığımı, fatura gerekeceğini belirttim ve görevli personele fatura...

01.06 tarihinde English Home’un kendi online mağazası üzerinden sipariş verdim, sipariş numaram TR282469327444. 04.06 ta...rihinde siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir ürün teslim edilmedi, herhangi bir kargo veya teslimat almadım. Bu açık hataya rağmen müşteri hizm...

Geçen hafta perşembe günü İstanbul Kağıthane Vadi İstanbul AVM’deki English Home şubesine depo görevlisi olarak, gelen ü...rünlerin barkodlarını okuttuğum bir pozisyon için iş başvurusunda bulundum. Mağaza müdürü ile görüştüm ve kimlik fotokopim, ikametgah belgem, adli sicil kaydım, eğitim bilgilerim, ...

English Home online sitesinden blender seti satın aldım, ancak tarafıma mini blender olarak yanlış ürün gönderildi. Müşt...eri hizmetlerini aradığımda mağazadan değişim yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine mağazaya gittim, ürünümü birkaç farklı mağazaya yönlendirdiler fakat daha sonra ürünün yanlış o...

20 Mayıs’ta English Home’un online sitesinden iki adet bambu sepet için TR5842******58 numaralı siparişi oluşturdum ve k...ısa süre sonra siparişimin 1 saat içinde kargoya verildiğine dair mesaj aldım. Ancak o günden bu yana ne kargo hareketi görünüyor ne de verilen takip numarasıyla herhangi bir kayıt...

Samsung a53 telefonumdan English Home uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istedim. Sepetime yaklaşık 700 TL tutarında ...bir ürün ekledim ve ödeme aşamasında “Siparişi tamamla” butonuna bastığımda uygulama hiçbir şekilde ilerlemiyor, aynı ekranda kalıyor. Hem Wi-Fi hem de mobil veri bağlantımda soru...

10.05.2026 tarihinde English Home online mobil uygulaması üzerinden TR221632249185 numaralı siparişimle toplam 2.909,94 ...TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Bu siparişimdeki ürünlerden biri kırık geldi, diğeri ise hiç kargodan çıkmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Sesli yanıt sisteminde kı...

English Home Van mağazasından satın aldığım Livia yemek takımında kutuyu 5 Mayıs’ta açar açmaz eksik ürün olduğunu fark ...ettim. Takımın içinde 6 adet kase olması gerekirken sadece 3 adet çıktı. Daha sonra mağazayla görüştüğümde kaselerin eksik olduğunu teyit ettiler ve 2 adet kaseyi mağaza üzerinden ...

09.06.2026 tarihinde Korupark AVM’deki English Home şubenizden iki adet nevresim takımı da dahil olmak üzere toplam dört... parça ürün satın aldım. Ürünleri raftaki etiket fiyatlarına bakarak seçtim ve kasada ödememi kartla yaptım. Evde fişi kontrol ettiğimde, nevresim takımlarından birinin kasadan, üz...

22 Mayıs’ta English Home Olivium AVM şubesinden bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri düzgün şekilde... kullanamadım, çünkü ilk geldiğinde makine bozuk çıktı, köpük yapmıyor ve düzgün çalışmıyordu. Ürünü servise gönderdiler ve daha sonra tekrar bana ulaştırdılar. Ancak makine ikinc...

13.05.2026 tarihinde English Home mobil uygulamasından TR426263911226 numaralı siparişimle 2 adet salata tabağı satın al...dım. Yaklaşık bir hafta sonra teslim edilen kargomda ise sadece 1 adet salata tabağı bulunuyordu, diğer tabak hiç gönderilmemişti. Bu durumla ilgili olarak bir aydır defalarca kez...

English Home ürünlerini severek kullanıyorum, ürün kalitesiyle ilgili hiçbir sıkıntım yok. Ancak son iki ay içinde hem M...armara Park şubesinden yaptığım mağaza alışverişimde hem de internet üzerinden verdiğim siparişimde yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle müşteri deneyimi yönetiminden hiç memnun kalma...

24 Mayıs’ta English Home internet sitesinden yatak örtüsü siparişi verdim. Sipariş sistemde kargoya verildi olarak görün...mesine rağmen, kargo takip numarasını girdiğimde böyle bir ürün bulunmadığı bilgisiyle karşılaşıyorum. Aradan 21 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca müşteri h...

English Home’dan yaklaşık bir ay önce mağazadan “Soft” çubuklu oda kokusu aldım ve ürünün rengi daha koyu, kokusu da yoğ...un ve kalıcıydı. Aynı üründen olduğunu düşünerek birkaç gün önce bu kez online mağazadan yine English Home Soft çubuklu oda kokusu sipariş ettim, kargom da 2 gün önce elime ulaştı....

English Home İzmit 41 Burda AVM mağazasından 29.08.2025 tarihinde yazlığa götürmek üzere 24 parça çiçekli porselen yemek... takımı satın aldım. Ürünü o tarihte sadece kontrol edildi denilerek paket halde teslim ettiler, ben de yazlıkta kullanacağım için açmadan kaldırdım. Kurban Bayramı için bu takımı ...

English Home’dan Malatya’da bulunan mağazanızdan bir adet çaycı aldım. Ürünün demlik kısmını yaklaşık 2 aydır bulamıyoru...m ve bu durum hem kullanım açısından hem de ödediğim para düşünüldüğünde beni oldukça mağdur etti. Ürünün demlik kısmı olmadan çaycıyı kullanamıyorum ve bu nedenle aldığım üründen...

09.06.2026 tarihinde akşam saat 20.30–21.00 sıralarında Antalya Erasta AVM’de bulunan English Home mağazasına yatak örtü...sü ve çarşaf almak için gittim. Mağazada çift taraflı bir yatak örtüsü gördüm, hem çocuklarıma hem kendime almak istedim. Ürün poşetsiz olduğu için diğer yüzünü de görebilmek adına...

Trendyol üzerinden English Home satıcısından yaklaşık üç dört ay önce aldığım elektrikli çay makinesinde ciddi bir güven...lik sorunu yaşadım. Ürünü çalıştırdığımda yoğun bir koku geldi, kontrol ettiğimde çaycının alt kısmının eridiğini fark ettim. Yangın çıkma ihtimalinden endişe ettiğim için ürünü o ...

English Home uygulaması üzerinden Steve Halı 160X230 cm Bej ürününü sipariş ettim. Siparişim 25 Mayıs 2026 tarihinde kar...goya verildi ve Sürat Kargo ile gönderildi. Ancak ürünüm yaklaşık 15 gündür Sürat Kargo Sakarya Aktarma şubesinde bekliyor, tarafıma teslim edilmedi. Kargo firmasını aradığımda gö...

English Home’un kendi internet sitesi üzerinden iki adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri olan nevresim takımı yanlı...ş geldiği için ürünü teslim aldığımız gün olan 09.04.2026 tarihinde iade ettim. Sipariş numaram TR619422363342’dir. Toplam 1.021,93 TL tutarındaki iade ücretimin banka hesabıma ya...