Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Tost Makinesi Kısa Sürede Bozuldu Teknik Servise Ulaşamıyorum

10. Ayın 5’inde Tekirdağ Çorlu’daki A101 mağazasından 1.900 TL ödeyerek English Home tmk 5010 model tost makinesi satın aldım. Ürünü sadece yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra tost makinesi durup dururken bozuldu ve çalışmamaya başladı.

Yaşadığım sorun sonrası teknik servise ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Hem yeni sayılabilecek bir ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması hem de teknik servise ulaşamıyor olmak beni ciddi anlamda mağdur etti.

Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünerek, tost makinemin en kısa sürede incelenmesini ve mümkünse birebir ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

1 Destek
2 Aralık 2025 15:38 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

Serpil
18 Haziran 14:49

Ben bugün itibariyle yeni bir şikayet yazdım. Bugün 18/6/2026 ve şikayet imi göremiyorum. Aynı sıkıntı. Ve ikinci ye hiç yapılmamış. Gönderilmiş

Serpil
18 Haziran 14:50

Yeni bir ürün istiyorum. Bıktım artık uğraşmaktan

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
English Home Mini Blender Set Aşırı Gürültülü Ve Aşırı Konforsuz

English Home MiniBlender Set Aşırı Gürültülü Ve Aşırı Konforsuz

Profil fotoğrafı
Burak
Trendyol, English Home Kırık Ürün

Trendyol, EnglishHome Kırık Ürün

Profil fotoğrafı
Hatice
İnegöl English Home Mağazası Ayıplı Ürün Mağduriyeti

İnegöl EnglishHome Mağazası Ayıplı Ürün Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Melek
English Home Lütfen Bir Çözüm Bulun!

English HomeLütfen Bir Çözüm Bulun!

Profil fotoğrafı
Elif
English Home Blender Seti Parça Kırılması

English HomeBlender Seti Parça Kırılması

Profil fotoğrafı
Tolga
English Home Banyo Paspası Tüy Dökme Şikayeti

English HomeBanyo Paspası Tüy Dökme Şikayeti

Profil fotoğrafı
Kardelen

Öne ÇıkanKonular

TMK 5010 Logo
English Home
TMK 5010
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru