to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Tost Makinesi Kısa Sürede Bozuldu Teknik Servise Ulaşamıyorum
10. Ayın 5’inde Tekirdağ Çorlu’daki A101 mağazasından 1.900 TL ödeyerek English Home tmk 5010 model tost makinesi satın aldım. Ürünü sadece yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra tost makinesi durup dururken bozuldu ve çalışmamaya başladı.
Yaşadığım sorun sonrası teknik servise ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Hem yeni sayılabilecek bir ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması hem de teknik servise ulaşamıyor olmak beni ciddi anlamda mağdur etti.
Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünerek, tost makinemin en kısa sürede incelenmesini ve mümkünse birebir ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.
Ben bugün itibariyle yeni bir şikayet yazdım. Bugün 18/6/2026 ve şikayet imi göremiyorum. Aynı sıkıntı. Ve ikinci ye hiç yapılmamış. Gönderilmiş
Yeni bir ürün istiyorum. Bıktım artık uğraşmaktan
