to read complaints and reviews, or file yours.Antalya Manavgat Novamall AVM’deki English Home mağazasından 13 Temmuz’da bir tava ve mini tencere satın aldım. Antalya’...da 20 gün kalacağım bir tatildeyim ve evde kullanmak için özellikle yeni, sıfır sezon ürün tercih ettim. Ancak aldığım ürünler daha ilk günlerden sorun çıkardı. Tavayı aldığımız g
English Home’dan ev hediyesi olarak bana bir çaycı alınmış. Ürün bana geldiğinde kutusu açılmamış, jelatini bile üzerind...e ve kesinlikle kullanılmamış durumdaydı. Ancak hediyenin 28 Mayıs’ta alındığını ve mağazalarının bir ayla sınırlı bir değişim süresi olduğunu sonradan öğrendim. Ürünü teslim aldığ
5 Mayıs tarihinde English Home Serdivan AVM mağazasından yaklaşık 800 TL tutarında bir yatak örtüsü satın aldım. Ürünün ...değişim süresi içinde 18 Mayıs 2026 tarihinde ürünü English Home Çark Caddesi mağazasına götürerek değişim yapmak istedim. Ürünü fişiyle (slip ile) birlikte teslim etmeme rağmen m
"Teşekkürler sorun çözüldü."
"Benimle görüşme gerçekleştiren Leyla hanıma üslubu çözüm odaklı yaklaşımı ve müşteri memnuniyeti odaklı olmasından dolayı çok teşekkür ederim"
English Home mağazasından bir tepsi hediye geldi. Ürün paketini açtığımda k...ırık çıktı. Ancak ne mağaza ne de müşteri hizmetleri ayıplı ürünü kabul etm
"Teşekkürler"
A101’den English Home markalı bir çay makinesi satın aldım. Ürün hâlâ garanti süresi içindeyken 15.02.2026 tarihinde çay... makinesinin demliği kırıldı. Garanti kapsamında ya ücretsiz bir demlik verilmesini ya da ücretini ödeyerek yedek demlik temin etmek istiyorum. Bu konuda A101 müşteri temsilcisi i
İstanbul Şişli Cevahir AVM’deki English Home mağazasından üç adet yastık sa...tın aldım. Alışveriş esnasında ürünlerin “iade edilemez, hijyenik ürün” kap
English Home’dan almış olduğum CMK 6001 Cam Çay Makinesi ve Kettle Siyah‑Bakır model ürünün cam demliği kırıldığı için y...aklaşık iki aydır ürünü kullanamıyorum. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, tek sorun demliğin kırılmış olmasıyken tüm cihaz işlevsiz kalmış durumda. Sorunun çözüm
"İndirim kodu verildi"
"Şikayetimi dikkate alıp hemen yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim ürün değişimi yapıldı"
Kocaeli Gebze Center English Home mağazasından yaklaşık 2 ay önce 1300₺ tut...arında bir nevresim takımı satın aldım. İade/değişim süresi içinde mağazaya
English Home’dan aldığım çift taşım kahve makinesini ilk kez kullanmak istediğimde, ürün kırmızı ışıktan hemen sonra bey...az ışığa geçiyor ve çalışmıyor. Ürünü iki kez kullanabildim, üçüncü denemede aynı hatayla karşılaştım. Fişi çekip tekrar taktım, su ekledim ve farklı prizde denedim ancak sorun dev
"Harikasınız"
English Home’dan hediye olarak aldığım nevresim takımını, değişim fişi de e...kli olmasına rağmen 5m Migros Antalya AVM English Home Mağazası’nda değişti
"Müşteri temsilcisinin nazik yaklaşımı için teşekkür ederim sorunum çözüldü"
English Home’dan hediye olarak gelen pamuk akrilik battaniyeyi Sivas şubesi...nde değiştirmek istedim. Ürünün değişim fişi elimde mevcut; ancak fişte sad
06.10.2025 tarihinde English Home internet sitesinden Phoebe 2’li espresso takımı siparişi verdim. Siparişim tx612027121...839 numarasıyla tarafıma ulaştı; ancak sadece tek ürün ve yanlış bir ürün gönderildi. Ürün teslimatında ödediğim tutar 212,49 TL’dir. Yaşadığım bu sorun üzerine müşteri hizmetleri
"Şikayetimi yazdıktan sonra hemen arandım, çok ilgiliydiler. Ürünü birebir değişerek mağduriyetimizi giderdiler. English Home ekibine teşekkür ederim."
English Home Etimesgut Park AVM mağazasından, yakın bir akrabam tarafından hediye olarak alınan turuncu renkli granit dö...küm tavanın değişimiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Ürün alınırken mağaza personeli, hediye değişim kartı vermek yerine numaramızla değişim yapılabileceğini söylemiş. An
Doğum günüm için bir kahve fincanı hediye geldi. Yılan modelli mavi Türk kahve fincanı ikili olandan vaktim olmadığı içi...n değiştirme yapmadım, yapamadım. Vakit bulduğumda en yakın English Home mağazasına, Çankaya Dikmen'de olan mağazalarına gittim ve ürünü hiç kullanmadım. Değişim fişi ile değiştirm
19.10.2024 tarihinde Antalya Şirinyalı English Home mağazasında, daha önce almış olduğum King size nevresim takımını bir... küçüğü ile değiştirmek istedim. Kasadaki görevli aldığım tarihten 1 aydan fazla geçtiği için değişim yapamayacağını belirtti. Ambalajı açılmamış birebir aynı ürünü değiştirmek içi
English Home online mağazasından aldığım bir ürün hasarlı geldi. 14 gün iade ve değişim süresi olduğunu öğrendim ve ben ...14 gündür değişim için çevremdeki tüm mağazalara telefonla ulaşmaya çalışıyorum. Mağazalar telefonları açmakta yeterince ilgili değiller. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise stok b
English Home kahve makinesi hediyesi geldi. Fakat hediye 1,5 ay önce alınmış. İçindeki değişim fişinde 30 gün içinde değ...işim yapılabiliyor yazıyor. Bana iade ve değişim süresi geçmiş hediye geldi. Mağazada değişim sağlamadı. Süre dışında olduğu için. Fakat ben bu makineyi kullanmayacağım. Sizlerde h
31.12.2023 tarihinde Bodrum/Midtown AVM English Home'dan anneme 1000 TL değerinde bir kahve makinesi hediye aldım. Ertes...i sabah, 01.01.2024 tarihinde ürünün çalışmadığını fark ederek ilgili mağazaya gittim ve değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza yetkilileri, ayıplı ürünün incelemeye ve ardından
English Home Antares mağazasından 04.10.2023 tarihinde nevresim takımı aldım, eve gelip açtım ve beğenmeyip iade etmek i...stedim. Evime yakın olan Cepa şubesine gittim, sistemden kaynaklanan sorun nedeniyle iade yapamıyorum aldığınız yere gidin dediler. Antares e tekrar gittim ve tam 1 saat boyunca ka
English Home'dan aldığım ürün kirik geldi, değişim ya da iade konusunda dönüş sağlanmıyor. Defalarca mail attım, arayara...k müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum asla ulaşılmıyor. Neredeyse iade süresi geçecek ne yapabileceğim konusunda bilgi istiyorum! Sipariş no:2431867821043603
