to read complaints and reviews, or file yours.Renk Atması Olan Çerçeve, Değişim Ve İade Talebi
English Home internet sitesinden 31 Mart tarihinde bir adet çerçeve satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, kutusunda duruyordu. 8 Mayıs tarihinde kullanmak için kutusundan çıkardığımda çerçevenin sarı kenar kısımlarında belirgin renk atmaları olduğunu fark ettim ve bu haliyle ürün kesinlikle kullanılacak durumda değil.
Bu durum üzerine English Home ile iletişime geçtiğimde, tarafıma yapacakları bir şey olmadığını söylediler. Ürünü hiç kullanmamış olmama ve kusurun tamamen üründen kaynaklanmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu çerçevenin değişimini ya da mümkünse ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Konunun gözden geçirilerek tarafıma yardımcı olunmasını rica ederim.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Şikayet ve taleplerinizi aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan tarafımıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla, English Home Müşteri Hizmetleri.
