to read complaints and reviews, or file yours.Mikserde Çelik Olması Gereken Kabın Boya Vermesi Ve Çiğ Köfte Aparatı Eksik
21.12.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece ilçesindeki A101 şubesinden English Home smr 3001 stand mikser hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü eve getirip kutusunu açtığımda, kutu üzerinde belirtilen ürünle uyumlu olmadığını fark ettim. Hamur yoğurma makinesinin çelik olması gereken kabı boya vermeye başladı ve bu durum malzemenin çelik olmadığını gösterdi. Ayrıca kabın tutma yeri yoktu ve içinden çıkması gereken, çiğ köfte aparatı olarak bilinen aparat da kutuda yer almıyordu.
Bu durum hem ürün kalitesi hem de kutu içeriği açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaratmıştır. English Home gibi bir markanın ürün kalitesini bu kadar düşürmesi ve A101 standartlarında kutu üzerinde gösterilenle farklı bir ürün satması güvenimi zedeledi. Ürünü aldığım A101 mağazasına gittiğimde ise mağaza çalışanları yapabilecekleri bir şey olmadığını söyleyerek yardımcı olmadı.
Eksik ve sorunlu parçalar nedeniyle ürünü tam olarak kullanamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için özellikle eksik olan çiğ köfte aparatının ve çelik olması gereken, boya vermeyen doğru kabın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri
