İki Yıkamada Tüylenen Nevresim Takımına İade İsteği

İstanbul’daki Buyaka AVM English Home mağazasından 10.05.2026 tarihinde Anneler Günü için Gentle Svert kolay ütülenir tek kişilik nevresim takımı satın aldım. Ürünü 10.06.2026 tarihinde yıkadıktan sonra nevresim takımının her yerinde belirgin şekilde tüylenme olduğunu fark ettim. Sadece iki yıkamada bu hale gelmesi, ürünün kalitesine ve marka algısına hiç yakışmayan bir durum oldu.

Ürünü henüz mağazaya götürüp bildirmedim çünkü açıkçası ilgilenmeyeceklerini düşündüm; ancak bu fiyata alınan bir nevresim takımının bu kadar kısa sürede tüylenmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Anneler Günü için hediye olarak aldığım bu ürün, hem görüntü hem kullanım açısından hayal kırıklığı yarattı.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle söz konusu nevresim takımı için ücret iadesi talep ediyorum.