to read complaints and reviews, or file yours.İlk Yıkamadan Sonra Nevresim Takımında Şiddetli Tiftiklenme Ve Kalite Sorunu
26.01.2026 tarihinde Serdivan AVM English Home mağazasından aldığım nevresim takımında, ilk yıkamadan sonra yoğun bir tiftiklenme sorunu yaşadım. Ürünü kısa programda, 30 derecede ve yıkama talimatına uygun şekilde yıkamama rağmen kumaşın yüzeyinde belirgin tiftiklenmeler oluştu ve nevresimin görüntüsü ilk günden bozuldu.
Ürünü henüz mağazaya geri götürmedim; fakat bu kadar kısa sürede bu hale gelmesinden dolayı ürünün kalitesiz ve ayıplı olduğunu düşünüyorum. Üstelik böyle köklü ve bilinen bir markadan aldığım ürünün bu şekilde sorun çıkarmasını English Home markasına da hiç yakıştırmıyorum. Madem böyle bir sorun yaşayacaktım, bu ürün için ödediğim meblağın da yersiz ve karşılıksız kaldığını düşünüyorum.
Nevresim takımının incelenerek sorunumun giderilmesini ve ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılıp tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri
Ürün incelendi ve ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim
Teşekkür ederiz
