to read complaints and reviews, or file yours. 
1 martta Hilltown English Home dan nevresim takımı aldım, 1 saat sonra ölçülerini yanlış aldığım için değiştirmek istedim. Sistem alışverişi yaptığınız gün açmaz bir sonraki gün işlem yapılabilir dedi. Hilltown English Home şubesi. Ertesi gün evime yakın şubeye gittim sistem açmıyor dediler. Bu şekilde tam 4 şubeye gittim ürünü ne değiştirebilir ne de iade edebildim. En son Optimum şubesi slip gerekiyor dedi. Fişi var ne slibi diye sorduğumda aldığınız şubeden ancak yapabilirsiniz. İşlemi dediler ve çok yardımcı oldular. Hilltown a tekrar gittim slip olmadan işlem yapamayız dediler. Fişi var ne slipi firmalar telefon numaramızdan bile işlemi görüp yapıyor dediğimde kasadaki kadın lütfedip deneyelim dedi. Çirkin bir yüz ifadesiyle işlemi yaptı. 9 günde şube şube gezerek en sonunda iade edebildik. Şehir dışından almış olsa idim ürün elimde kalacaktı. Bir daha asla bu firmadan ne ürün alırım ne de önünden geçerim. Özellikle Hilltown şubesi çok kötü. Mağazaları iade dediğiniz an hemen çek verelim diyorlar alışveriş yaparken iki kere düşünülmesi gerekiyor.
English Home Antares mağazasından 04.10.2023 tarihinde nevresim takımı aldım, eve gelip açtım ve beğenmeyip iade etmek istedim. Evime yakın olan Cepa şubesine gittim, sistemden kaynaklanan sorun nedeniyle iade yapamıyorum aldığınız yere gidin dediler. Antares e tekrar gittim ve tam 1 saat boyunca ka...
13 Eylül 2024 tarihinde English Home İzmir Hilltown şubesinden bir tane pike aldım. Tabi ki kullanmadan önce bir kez yıkadım. Kuruduktan sonra yatağa bir serelim dedik yatağın ve odanın her yeri pikenin rengi toz. Her zaman alışveriş yaptığım kalitesini bildiğim bir mağaza, olabilir dedim kendim göt...
Farklı bir mağazadan aldığım ürünleri 3 şubatta iade için İzmir Optimum English Home mağazasına götürdüm. Mağaza yöneticisi farklı mağazadan alınan ürünlerin iadesini yapamayacaklarını söyledi. English Home gibi kurumsal bir Mağaza nasıl böyle bir şey söyler anlayabilmiş değilim. 5 şubatta müşteri h...
Merhaba, English Home kampanyalı üründen 1 battaniye + 1 nevresim takımı aldım. Nevresim yıkanınca akma yaptı ve ilgili mağazaya götürdüm. 20 gün içerisinde dönüş olacak denilen süreç 1.5 ayı buldu. Mağazadan dönüş olmayınca Call centeri bir çok kere aradım. Fabrikadan gelen yanıt nevresimi deği...
English Home'dan 3-4 gün önce 8 tane havlu ve bir tane nevresim takımı sipariş ettim. Günlerdir sitelerinde onaylandı hazırlanıyor vs yazarken bir mail geldi iki ürün iptal edildi ve ücret iadesi yapıldı diye. Aldığım fiyata bakıyorum bir de yatan paraya bakıyorum. Kafalarına göre bir rakam yatırmış...
Yorumlar