to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden English Home marka New Bone China ikili kahve fincan takımı siparişi verdim. Ürün bugün teslim edildi ancak fincanlardan birinin tutma yerinde kabarık bir kusur vardı ve bu şekilde kusurlu ürün göndermişler. Bu ürünü özellikle hediye olarak almıştım ve bugün için lazımdı. Hediye ...
"Bu markaya güvenim bir kat daha arttı. Yaşadığım bir sorunu hassasiyetle çözüldü. Gerçekten teşekkür ediyorum"
30 Mart Pazartesi günü saat 16.00 sularında Balıkesir Karesi’ndeki Milli Kuvvetler Caddesi üzerindeki English Home mağazasına alışveriş amacıyla girdi...
Trendyol üzerinden English Home mağazasından 23 Ocak’ta verdiğim, 27 Ocak’ta teslim edilen 10902452009 numaralı siparişimde 1 adet oda kokusu ve 1 adet ikili fincan takımı sipariş kutumun içinden çıkmadı. Kutu tamamen kapalı ve sağlamdı, açtığımda ürünlerin olmadığını gördüm. Bu alışveriş için indir...
TR851953142748 numaralı English Home siparişim eksik ve farklı ürün olarak teslim edildi. 2 takım aldığım ürün 1 kutu çıktı ( vanilia sarı olan fincan) Rebecca olan fincanda fincanın ikisi ayrı model olmasına rağmen aynı fincan gönderilmiş. Uygulama üzerinden iade oluşturmadım Instagram üzerinden ve...
Kasım ayı indirimlerinde English Home’un kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 1117 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişi 27 Kasım’da verdim, ürünler parça parça gönderildi ve son ürün elime yaklaşık 8 gün sonra ulaştı. Yoğunluk bahanesiyle gecikmeyi açıklasalar da asıl problem ürünlerin defolu...
"Teşekkürler"
Doğum günüm için bir kahve fincanı hediye geldi. Yılan modelli mavi Türk kahve fincanı ikili olandan vaktim olmadığı için değiştirme yapmadım, yapamadım. Vakit bulduğumda en yakın English Home mağazasına, Çankaya Dikmen'de olan mağazalarına gittim ve ürünü hiç kullanmadım. Değişim fişi ile değiştirm...
1 ay önce yüklü miktarda sipariş verdim. Çoğu ürün kusurlu geldi. Kum saati almıştım, tuzla buz kırık geldi. Sürekli aramak zorunda kaldım. Bir aydan fazla sürede para iadesini ancak yaptılar, üstüne düşmeseydim yapmayacaklardı. Geçenlerde tekrardan şansımı denemek istedim. Beğendiğim fincanlar vard...
English Home firmasının kendi sitesinden 29.09.2024 tarihinde üç adet ikili fincan takımı siparişi verdim. Gelen ürünlerin üçü de bambaşka, bilerek ellerinde kalan yanlış ürünler gönderilmiş. İadeyi 04.10.2024 tarihinde yaptım ve ürünler 2 gün sonra ellerine ulaştı. Ancak 1 aydır paramı iade etmedil...
Englısh Home'dan Trendyol üzeri ikili fincan satın aldım parasını ödedim tam bir hafta boyunca kargoya verilmesini bekledim bu esnada kendilerine stok ve kargo durumuyla alakalı olarak defalarca mesaj attım ama asla dönen olmadı. Sonunda ise siparişimi iptal Edip paramı yatırmışlar. Madem stok sorun...
Bir hafta önce English Home'dan sipariş verdim. Kargom gelmeyince gün dün uygulama üzerinden iptal edildiğini gördüm. İki ürünümde de iptal yazıyordu. Blender set ve ikili fincan almıştım Sadece fincan takımı gelmişti hafta içi. Şimdi bugün 14 Ekim Pazartesi Müşteri hizmetlerini aradım. Evet ürünl...
Denizli Çamlık AVM English Home'dan ikili kahve fincanı takımı aldım. Beğendiğim turuncu çizgili oval bir modeldi, kutuya koydukları ürün daha farklı bir model çıktı. O gün kendi memleketime yola çıktım, kutuyu açınca şok oldum. Bunu nasıl değiştirebilirim?
"Kısa sürede problem çözüldü teşekkürler English Home"
Sipariş verdiğim ikili Sakura fincan takımı yerine bir adet yemek tabağı gönderildi. Müşteri hizmetlerini yanlışlarını düzeltmeleri için aradığımda, 'İade olarak gönderin, siparişinizi gönderemeyiz.' dediler. Ben iade değil, siparişimi istediğimi söylesem de kabul etmiyorlar. Ürün göndermiyorlar.
Arkadaşımın annesine hem kahve makinesi hem de fincan aldım; ikisi birlikte gitsin diye sipariş verdim. Makineyi hemen teslim etmişler ancak fincanlar hâlâ ortada yok, göndermemişler. Rezil oldum, kadına da ayıp oldu. Gerçekten çok üzüldüm. Eğer teslim etmeyecekseniz, ikisini birlikte yapmayın. Bu i...
22.01.2024 tarihinde Ankara Antares AVM. English Home'dan ikili fincan seti aldım. Eve geldiğimde fincan tabağından birini orada unuttuğumu fark ettim. Birkaç gün sonra mağazaya geri gittiğimde kameradan izleyeceklerini ve beni haberdar edeceklerini belirttiler. Bir haftanın sonunda haber gelmeyince...
English Home'dan 31 Aralık 2023 tarihinde 3 takım ikili kahve fincanı ve 4 adet seramik bardak satın aldım, ayrıca 3 adet jüt halı aldım, toplamda 10 adet ürün sipariş ettim. Ancak sadece fincanlar ve bardaklar elime ulaştı. Bunlardan 2 adet bardak kırık olarak geldi. Halılarım ise hala gönderilmedi...
English Home'un internet sitesinden indirim döneminde 9 adet ürün sipariş ettim. 12 Aralık'ta sipariş verdiğim ürünlerden 1 tanesi kısa süre içinde teslim edildi. Diğer ürünler sitede "4 gün içinde kargo" ibaresi bulunmasına rağmen kargoya verilmedi. Üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim ge...
06.12.2023 tarihinde, 16:00 sularında İstanbul-Şişli Cevahir AVM English Home mağazasında almak istediğim ikili fincan takımı ürünün fiyatı kasada farklı bir fiyat çıkmıştır. Kasadaki personeline tüketici kanunu madde 54'e göre gördüğüm fiyattan alma hakkımın olduğunu saygı çerçevesinde beyan ettim....
24 Kasım Öğretmenler Günü için Denizli Teras Park English Home'den okulumuz öğretmenlerine 40 takım ikili fincan takımı aldık. Öğretmenimiz takımlardan birinde bir fincanın çatlak olduğunu belirtti. Mağazaya ürünü götürdüğümüzde değiştiremeyeceklerini belirttiler. Ürünü çöpe atmalarını söyleyerek ma...
İnternet sitesinden 3 adet 2 kişilik fincan sipariş ettim iki kutusu geldi üçüncüsü gelmedi fakat siparişlerime girdiğimde üçününde teslim edildiği yazıyor. Ama kutunun içerisinden yalnızca iki kutu yani toplam 4 kişilik fincan çıktı diğer ikisi yok. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum yarım...
English Home'dan 22 Eylül'de ikili fincan takımı siparişi verdim. Kargoya verildi. Ama bir türlü elime ulaşmadı. Neredeyse bir ay olacak. En hızlı şekilde elime ulaşmasını rica ediyorum. İlk defa böyle bir şey yaşadım ve şaşırdım gerçekten. Stokta da bulunuyor. Neden hâlâ gelmediğini anlamadım. İlgi...
English Home 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. English Home, 1991 yılında kurulmuş olan ve yüzde yüz Türk sermayesi ile çalışan bir ev tekstili ve mutfak gereçleri markası olarak faaliyet göstermektedir. Turgut Aydın tarafından temelleri atılan English Home, bugün Türkiye'de 290, yurt dışında ise 110 adet şubesi ile hizmet vermektedir. Dünyada Yunanistan, Bulgaristan, Romanya, Ukrayna ve Polonya'da hizmet vermekte olan English Home, ev dekorasyonuna dair A'dan Z'ye akla gelebilecek her ürünü bünyesinde barındırır. Klasik İngiliz dekorasyon çizgilerini tasarımlarında kullanmaya özen gösteren marka, bugün ev dekorasyon eşyaları dendiğinde akla gelen ilk isimlerin arasında yer almanın gururunu taşımaktadır. Salondan bebek odasına, banyodan mutfağa kadar evin her bir köşesinde ihtiyaç duyduğunuz dekorasyon ürünlerini ve ev gereçlerini English Home şubelerinde bulmanız mümkündür.
English Home ürünleri, geniş bir kullanım yelpazesine sahip olmakla birlikte uygun fiyat aralıkları ile tüketicisi ile buluşmaktadır. Yatak odası, mutfak, banyo, salon, bebek ve çocuk odası başta olmak üzere evin her odasına uygun ürünleri English Home mağazalarında ve English Home online satış kanallarında bulmak mümkündür. Dönemin trendlerini ve dekorasyon modasını yansıtan hatları ile tüketici beğenisine sunulan English Home ürünleri, rahatlık ve romantizm esansları çerçevesinde tasarlanmaktadır. Yatak odasında kullanılabilecek English Home ürünleri arasında nevresim takımları, yastık ve yorganlar, battaniyeler, çarşaf setleri ve alezler yer almaktadır. Bir banyoda ihtiyaç duyabileceğiniz tüm ürünleri yine English Home koleksiyonlarında bulabilirsiniz. Her ihtiyaca uygun boy boy havlu çeşitleri, aile boyu bornoz takımları, sabunluklar, çöp kovaları, saklama kutuları, çamaşır sepetleri ve çok daha fazlası, banyo dekorasyonunuzu hareketlendirmek üzere English Home koleksiyonlarında sizleri bekliyor. English Home mutfak ürünleri de en az banyo ürünleri kadar çeşitli ve popüler. El havluları, kurulama bezleri, mutfak örtüleri ve Amerikan servisleri gibi mutfak tekstili ürünlerinin yanı sıra pek çok mutfak gerecini de yine English Home üzerinden temin etmek mümkün. Çay bardağı takımları, tabak ve kaseler, çaydanlıklar, tencere ve tavalar, fırın kapları, peçeteler, kesme tahtaları ve ekmek sepetleri, markanın en çok tercih edilen mutfak ürünleri arasında yer alıyor. Rağbet gören diğer English Home ürünleri arasında dekoratif aksesuarlar, kilim ve halılar, kırlentler, bebek tekstili ürünleri ve el kremi, vücut losyonu gibi kişisel bakım ürünleri de yer alıyor. English Home aynı zamanda ev giyim ürünlerinden de tasarlayarak pijama, sabahlık, gecelik, terlik gibi ürünleri tüketici beğenisine sunuyor. Tüm English Home ürünlerini yakından incelemek için size en yakın English Home mağazasını ziyaret edebilir ya da markanın resmi online e-ticaret sitesine tıklayabilirsiniz.
Daha önce English Home'dan alışveriş yaptıysanız ve alışveriş deneyiminizi değerlendirme altına almak isterseniz, burada yer alan English Home Şikayet Var sayfasını kullanabilirsiniz. Örneğin English Home iade süreçleri ile ilgili yaşadığınız tecrübelerini buradan diğer üyelerimize aktararak daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına katkıda bulunabilirsiniz. Bununla birlikte English Home online mağazasından yapılan alışverişler ve süreçler ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da yine bu sayfada ulaşmanız mümkün. English Home değişim prosedürleri, kargo teslimat süreçleri ve benzeri konular ile ilgili English Home yorumlarını buradan okuyabilirsiniz. English Home telefon numarası başta olmak üzere tüm iletişim bilgileri ise SSS alanımızdan erişmeniz mümkün.
