English Home Kırılan Üründen Para Alıyor

Merhabalar, 13 yaşındaki kızım 14 Haziran 2024 tarihinde Elazığ Elysium AVM English Home'da yanlışlıkla ikili fincan takımından birinin kulpunu kırmış ve çalışanlar bunu ödeyeceksiniz diyerek 479 TL almışlar. Çocuktan ayrıca fiş vermeden, satış göstermeden sadece para alıp göndermişler. Bunu öğrendiğimde mağazaya gittim. Burası kurumsal bir firma, yanımda arkadaşım bir ürün kırdı ve siz ondan para almadınız, neden çocuktan alıyorsunuz dedim. Ayrıca fiş de vermemişsiniz dedim. O anda bana yeni satış gösterip fiş verdiler. Hayır, herkesten alıyoruz dediler ve gönderdiler. Gücünüz çocuğa mı yetiyor, sormak istiyorum. Yetişkinlerden neden alınmıyor? Bu kırılan ürünlerin ücreti ayrıca çocuğum çok korkmuş, şikayetçiyim. English Home'dan gereken her yere de şikayetimi yapacağım.
Gelişme
Merhabalar 13 yaşındaki kızım 14 Haziran 2024 tarihinde Elazığ Elysium AVM English Home da yanlışlıkta ikili fincan takımından birinin kulpunu kırmış ve çalışanlar bunu ödeyeceksin diyerek 479 TL almışlar çocuktan ayrıca fiş vermeden satış göstermeden sadece para alıp göndermişler bunu öğrendiğimde mağazaya gittim burası kurumsal bir firma yanımda arkadaşım bir ürün kırdı ve siz ondan para almadınız neden çocuktan alıyorsunuz dedim ayrıca da fişte vermemişsiniz dedim o anda bana yeni satış gösterip fiş verdiler hayır herkesten alıyoruz dediler ve gönderdiler gücünüz çocuğa mı yetiyor sormak istiyorum yetişkinlerden neden alınmıyor bu kırılan ürünlerin ücreti ayrıca çocuğum çokta korkmuş şikayetçiyim English Home'dan gereken her yere de şikayetimi yapacağım

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Şikâyetiniz ile ilgili sizlere destek olmak ve bilgilendirmek için iletişime geçmek istedik, ulaşamadık. Sizler ile tekrardan iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.
Teşekkür ederim bekliyorum
Kısa sürede problem çözüldü teşekkürler English Home










