
Ayfer
Şikayetleri(5)
"English Home tarafından arandım"
Sahte Hesapla Yanıltıcı Ürün Ve Ekstra Kargo Ücreti Sorunu
Instagram'da elifesarpci adlı sayfa, E*** E****** adıyla sahte bir hesap açmış. 650 liraya eşarp var diyerek 100 lira da... kargo ücreti ekliyorlar. Gönderdikleri ürün ise beklenenin aksine farklı bir şal oluyor. Havale veya EFT kabul etmiyorlar, sadece kapıda ödeme seçeneği sunuyorlar.
İade Sürecinde Sorun Ve Ekstra Kargo Ücreti
7 Kasım'da sipariş verdiğim ürünü olmadığı için iade edeyim dedim, hem alırken hem gönderirken kargo ücretini bana ödett...iler. Havale yoluyla ödeme yaptığınız için para iadeniz çarşamba olacak dediler. 20 Kasım çarşambayı bekledim, paramı ödemediler. 'Muhasebeciye aktarım sağladım, halledecek hemen'

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
İade ettiğim ürünün neredeyse bir ay olacak hâlâ iadesi yapılmadı, WhatsApp'tan yazıyorum, 'Şu gün yatacak paranız' deni...liyor. Sonra hiçbir şekilde ne bir bilgilendirme ne bir geri dönüş, hiçbir şey yok. Diğer gün yazıyorum, sadece tek kelime geri dönüş; sonrası yine fos. Böyle sorumsuz bir firma hi
