to read complaints and reviews, or file yours.English Home Trabzon Mağazasında Fiyat Tutarsızlığı Ve Çalışan Umursamaz Tutumu
English Home Trabzon Uzun Sokak mağazasından English Home CMK 6001 Cam Çay Makinesi ve Kettle Siyah-Krom ürünü almak için dün mağazaya gittim. Reyonda ürünün fiyatı 1.799 TL olarak görünüyordu. Ürünü alacağımı söyledim ancak çalışan arkadaş yukarı çıkıp ürünü getiremedi, asansörün bozuk olduğunu ve depodan ürünü getiremediklerini söyledi. Molam bittiği için “Tamam, yarın alırım” diyerek mağazadan ayrılmak zorunda kaldım.
Bugün tekrar aynı mağazaya gittiğimde ürünü yine reyonda aynı fiyattan gördüm ve aldım, kasaya geçtiğimizde bu kez fiyatın 2.599 TL olduğu söylendi. Dün sizin yüzünüzden ürünü alamadığımı, bugün de reyonda hâlâ 1.799 TL olarak gördüğümü belirttim. Buna rağmen indirimli fiyattan veremeyeceklerini, fiyatı düşürürlerse aradaki farkın onlardan çıkacağını söyleyerek ürünü gördüğüm fiyattan satmayı reddettiler. Hem fiyat değişimiyle hem de çalışanların umursamaz tavrıyla mağdur edildiğimi düşünüyorum.
English Home’un, Trabzon Uzun Sokak mağazasındaki bu ürünü bana reyonda gördüğüm 1.799 TL’lik fiyattan satmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri
Geri dönüş sağladınız için teşekkür ederim
