Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Keziban sonuçtan çok memnun
Çözüldü

English Home Trabzon Mağazasında Fiyat Tutarsızlığı Ve Çalışan Umursamaz Tutumu

profile
05 Mart 14:40
396
Keziban'ın Teşekkür Mesajı
“Geri dönüş sağladınız için teşekkür ederim”

English Home Trabzon Uzun Sokak mağazasından English Home CMK 6001 Cam Çay Makinesi ve Kettle Siyah-Krom ürünü almak için dün mağazaya gittim. Reyonda ürünün fiyatı 1.799 TL olarak görünüyordu. Ürünü alacağımı söyledim ancak çalışan arkadaş yukarı çıkıp ürünü getiremedi, asansörün bozuk olduğunu ve depodan ürünü getiremediklerini söyledi. Molam bittiği için “Tamam, yarın alırım” diyerek mağazadan ayrılmak zorunda kaldım.

Bugün tekrar aynı mağazaya gittiğimde ürünü yine reyonda aynı fiyattan gördüm ve aldım, kasaya geçtiğimizde bu kez fiyatın 2.599 TL olduğu söylendi. Dün sizin yüzünüzden ürünü alamadığımı, bugün de reyonda hâlâ 1.799 TL olarak gördüğümü belirttim. Buna rağmen indirimli fiyattan veremeyeceklerini, fiyatı düşürürlerse aradaki farkın onlardan çıkacağını söyleyerek ürünü gördüğüm fiyattan satmayı reddettiler. Hem fiyat değişimiyle hem de çalışanların umursamaz tavrıyla mağdur edildiğimi düşünüyorum.

English Home’un, Trabzon Uzun Sokak mağazasındaki bu ürünü bana reyonda gördüğüm 1.799 TL’lik fiyattan satmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

05 Mart 14:54 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri

Keziban
Keziban
05 Mart 15:00

Geri dönüş sağladınız için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şiir sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve İade Talebim Karşılanmadı

profile
06 Aralık 2025 08:54
1.667
arizali-urun-ilgisiz-musteri-hizmetleri-ve-iade-talebim-karsilanmadi-4.jpg
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Cam Çay Makinesinin Cam Demliği Kırıldı, Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

profile
20 Ocak 15:42
1.185
1
Radiyye sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ocak 2025 21:52
2.263
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayşegül
13 Mart 2025 18:03
1.810

English Home'den Alınan Çay Makinesi İçin Destek Alamamak

profile
24 Şubat 2025 17:55
2.518
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru