to read complaints and reviews, or file yours.English Home Kahve Makinesi Hayal Kırıklığı Ve İade Talebi
English Home mağazasından 06.09.2024 tarihinde sütlü kahvede yapabilen kahve makinesi aldım. Yaklaşık iki buçuk ay içerisinde bozuldu istikrarsız biçimde çalışıyor. Bazen çalışmıyordu. Servise gönderildi. Ürünü istemediğimi memnun kalmadığımı paramın iade edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. İnternet sitesinden talep formu gönderdim geri dönüş olmadı mail gönderdim geri dönüş olmadı daha sonra ürün servisten 23.12.2024 tarihinde geri döndü ve çalıştığını kalibrasyon yapılıp geri gönderildiğini servis notundan öğrendim. Şu anda cihaz çalışmıyor aynı şekilde kahveyi bir yapıyor bir yapmıyor soğuk yapıyor gerekli videoları çektim bende mevcut paramın iadesini talep ediyorum. İlgisiz bir English Home mağazası umarım paramı iade ederler.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebinizin çözümlendiğini görüntülemekteyiz. Konu hakkındaki probleminizin devam etmesi durumunda bizler ile iletişime geçebilirsiniz. Sizlere yardımcı olmaktan ve memnuniyetinizi sağlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtir, güzel günler dileriz. English Canlı Destek Hattı Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.
Enghlish Home müşteri hizmetlerinden aradılar servis eğer iade kararı verirse iade edilecekmiş bana herhangi bir çözüm sunamadılar tekrar servise gönderilmesini söylediler paramı iade etmiyorlar bu konuda Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım marka hiçbir şekilde yardımcı olmuyor parayı iade edilmiyor ve çalışmayan bir kahve makinesi ile kala kaldık...
