Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

English Home'dan Alınan Kahve Makinesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

English Home dan aldığımız kahve makinesi 6 ayda bozuldu. 2 kez servise gitmesine rağmen servis sorun olmadığını yazıyor. Makinenin çalışmadığını videolu olarak şube çalışanlarına gösteriyoruz. Makineyi şubede deniyorlar. Onlarda çalıştıramıyor. Servis ısrarla çalışıyor. Dediği için iade veya değişim yapmıyorlar. Paranızla rezil oluyorsunuz. English Home dan elektrikli ürün mü aman. Sattığı malın arkasında durmuyorlar. Bursa Korupark English Home mağaza müdürü de durumla ilgilenmediği gibi 2 sefer servise giden cihazı tekrar göndermeye gerek yok. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvursun diyerek konuyu kapattı. English Home bölge müdürü de konuya alakasız kalarak iade ve değişim ile ilgili bir şey yapamayacağını belirtti. Yani English Home paranızı alana kadar güler yüzlü sonra yüzünüze bakmıyor.

10 Ocak 2025 11:47 (Şikayetten 16 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

Merhaba Değerli Müşterimiz, Şikâyetiniz ile ilgili sizlere destek olmak ve bilgilendirmek için iletişime geçmek istedik, ulaşamadık. Sizler ile tekrardan iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

Erdem
11 Ocak 2025 16:57

Tekrar aramanız için çağrı merkezinize talep bıraktım. Bekliyorum.

Erdem
16 Ocak 2025 21:13

Ne zaman geri arayacaksınız!

Erdem
14 Şubat 2025 11:45

Bu markadan ürün alırken bir daha düşünmelisiniz. Çok ilgisizler. Sadece ürünlerini satana kadar sonrası hüsran.

Erdem
2 Mart 2025 20:23

English Home pişmanlıktır!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arızalı Ürün İçin İade Ve Değişim Talebime English Home'dan Yanıtsız Kalındı

English Home Kavacık şubesinden arkadaşım için aldığım közde kahve makinesi bozuk çıktı. Ürünü yaklaşık 2 hafta önce ayn...

Çözüldü

Bozuk Ürün Ve İlgisiz Hizmet Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Bursa Özlüce English Home'dan aylar önce közde kahve makinesi aldım makine ...

Kahve Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Ücret İadesi Talep Ediyorum

English Home'dan kahve makinesi aldım ve bir hafta demeden bozuldu. Bir şubeye gidip bu ürünü istemediğimi, çok kısa sür...

Kahve Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Kahve Makinesi İadesi Ve İletişim Sorunları

Ehm mağazacılık, English Home dan 24 Kasım 2024 te kahve makinesi aldım. Bozuk çıktı kullanamadım. 4 gün sonra değişim i...

English Home Kahve Makinesi Bozuk Çıktı

English Home'dan aldığım kahve makinesi hiç çalışmadı. Kahveyi pişirmiyor. Pişti uyarısı veriyor ama kahve pişmiyor. Üç ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
English Home Kusurlu Ürün Arkasında Durmuyor

English HomeKusurlu Ürün Arkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Hande
English Home Multi Blender Setinin Haznesi Gevşek, Kapak Çıkıyor

English HomeMulti Blender Setinin Haznesi Gevşek, Kapak Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Polat
English Home Fincan Ürün Hatası

English HomeFincan Ürün Hatası

Profil fotoğrafı
Reyhan
English Home Termos Kapağı Kapanmıyor

English HomeTermos Kapağı Kapanmıyor

Profil fotoğrafı
Yeliz
English Home Kahve Makinesi Arızası

English HomeKahve Makinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Çiğdem
English Home'den Alışveriş Pişmanlıkmış

English Home'denAlışveriş Pişmanlıkmış

Profil fotoğrafı
Neslihan

Öne ÇıkanKonular

TKM 6011 Logo
English Home
TKM 6011
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru