to read complaints and reviews, or file yours. 
English Home dan aldığımız kahve makinesi 6 ayda bozuldu. 2 kez servise gitmesine rağmen servis sorun olmadığını yazıyor. Makinenin çalışmadığını videolu olarak şube çalışanlarına gösteriyoruz. Makineyi şubede deniyorlar. Onlarda çalıştıramıyor. Servis ısrarla çalışıyor. Dediği için iade veya değişim yapmıyorlar. Paranızla rezil oluyorsunuz. English Home dan elektrikli ürün mü aman. Sattığı malın arkasında durmuyorlar. Bursa Korupark English Home mağaza müdürü de durumla ilgilenmediği gibi 2 sefer servise giden cihazı tekrar göndermeye gerek yok. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvursun diyerek konuyu kapattı. English Home bölge müdürü de konuya alakasız kalarak iade ve değişim ile ilgili bir şey yapamayacağını belirtti. Yani English Home paranızı alana kadar güler yüzlü sonra yüzünüze bakmıyor.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Şikâyetiniz ile ilgili sizlere destek olmak ve bilgilendirmek için iletişime geçmek istedik, ulaşamadık. Sizler ile tekrardan iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.
Tekrar aramanız için çağrı merkezinize talep bıraktım. Bekliyorum.
Ne zaman geri arayacaksınız!
Bu markadan ürün alırken bir daha düşünmelisiniz. Çok ilgisizler. Sadece ürünlerini satana kadar sonrası hüsran.
English Home pişmanlıktır!
English Home Kavacık şubesinden arkadaşım için aldığım közde kahve makinesi bozuk çıktı. Ürünü yaklaşık 2 hafta önce aynı mağazaya götürdüm, mağaza çalışanı cihazı ve fişi teslim alıp numaramı aldı, gün içinde arayacağını ve değişim ya da iade işlemi yapılacağını söyledi. Ancak o günden beri ne mağa...
Bursa Özlüce English Home'dan aylar önce közde kahve makinesi aldım makine bozuk çıktı hemen geri götürdüm. Servise yolladılar. Bir buçuk ay sonra ken...
English Home'dan kahve makinesi aldım ve bir hafta demeden bozuldu. Bir şubeye gidip bu ürünü istemediğimi, çok kısa sürede bozulduğunu söyledim. Ürünü kendileri de denediler ve çalışmadı, servise gönderildi. Tamir edildi diyerek geri gönderildi. İki gün önce teslim aldım, eve gelince tekrar denedim...
Ehm mağazacılık, English Home dan 24 Kasım 2024 te kahve makinesi aldım. Bozuk çıktı kullanamadım. 4 gün sonra değişim istemiyorum iade istiyorum diye söyledim. Yine de incelemeye gidiyor dediler. Tamam dedim. Ses soluk yok. Mağazaya uğradım. Mağaza müdürleri izinli imiş. Mağazadan M**** Hanım sizi ...
English Home'dan aldığım kahve makinesi hiç çalışmadı. Kahveyi pişirmiyor. Pişti uyarısı veriyor ama kahve pişmiyor. Üç kere servise yolladık ama sonuç aynı. Aynı şekilde geri yollamışlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, şubeye götürün diyorlar. Şubeye götürüyorum, onların yapacak bir şeyi yokmuş, mü...
Yorumlar