Denizli Forum Çamlık English Home Personelinin Kaba Ve Saygısız Davranışı

07.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.35 sularında Denizli Forum Çamlık AVM’deki English Home mağazasına alışveriş kredisi ile alışveriş yapmak amacıyla gittim. Kasada işlem yaptırmak istediğimde, görevliye sistemle ilgili bir konuda soru sordum ve “Sistemi bilmeniz gerekmiyor mu? ” diye belirttim. Personel, sistemin onlarda az kullanıldığını, bilmediğini söyleyip yardımcı olmak yerine, ismini sorduğumda ise “Vermek zorunda değilim” şeklinde kaba bir üslupla cevap verdi.

Daha sonra sabah sabah alaycı bir tavırla konuşarak bana karşı saygısız ve hakaret içeren bir tutum sergiledi. Bu davranış tarzı, bir marka çalışanından beklenen profesyonellikten son derece uzaktır ve müşteriyi küçümseyen bir yaklaşımdır. Mağazada yaşadığım bu saygısızlık nedeniyle hem rahatsız oldum hem de kendimi değersiz hissettim.

Denizli Forum Çamlık English Home mağazasında 12.35–12.45 saatleri arasındaki kamera kayıtlarının incelenmesini ve ilgili personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. English Home’un, çalışanı nedeniyle yaşanan bu olumsuz deneyimle ilgili tarafıma açıklama yapmasını ve bir daha benzer bir durum yaşanmaması için gereken adımları atmasını istiyorum.