Cam Demlik Takımı Kısa Sürede Çatladı, Güvenim Sarsıldı


English Home’dan Samsun Citymall AVM şubesinden eylül ayında aldığım altlı üstlü cam demlik takımının alt kısmı bugün, normal kullanım esnasında kendiliğinden çatladı.
Fark ettiğimizde ocağın üzerine ciddi miktarda su akmıştı ve herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım söz konusu değildi.
Ürünü kısa süre önce almış olmama rağmen böyle bir sorun yaşamam hem güven kırıcı hem de sağlık ve güvenlik açısından endişe verici oldu. English Home’un ürününün arkasında durarak mağduriyetimi gidermesini, mümkünse demlik takımının değiştirilmesini, aksi halde para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.
















