to read complaints and reviews, or file yours.Blenderın Garanti Sürecinde Yaşanan Sorunlar
2024 yılı Kasım ayında A101 marketten aldığım English Home marka blenderın dişli kavrama plastik parçası 3 ay sonra kırıldı. English Home müşteri hizmetlerini aradım. Herhangi bir mağazamızdan servise gönderebilirsiniz dediler. Ocak ayının son haftası Avcılar Ispartakule English Home mağazasına gidip teslim ettim. Sizi arayacağız dediler. Üzerine 4 hafta geçti, aramadılar. Gittiğimde servise göndermemişler. Aldığım cevap 'A101'den aldığınız için' şeklinde idi. Zaten teslim ederken garanti belgesi ile teslim ettim. Teslim ederken A101'den aldığımı söyledim ve zaten garanti belgesinde A101 kaşesi var. 1 aya yakın süre beni oyaladılar. Mağaza hakkında şikayet talebinde bulunuyorum. Ayrıca garantisi devam ederken 3 ay içinde arızalanan ürünün değişimini talep ediyorum. Faturası ve garanti belgesi ektedir.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri
Merhaba Değerli Müşterimiz, Şikâyetiniz ile ilgili sizlere destek olmak ve bilgilendirmek için iletişime geçmek istedik, ulaşamadık. Sizler ile tekrardan iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Şikâyetiniz ile ilgili sizlere destek olmak ve bilgilendirmek için iletişime geçmek istedik, ulaşamadık. Sizler ile tekrardan iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.
Teşekkür ederim. Telefonda Müşteri temsilcisi yapılması gerekeni çok net detaylıca anlattı. Servise giden ürün hızlı şekilde onarılıp geri gönderdiler
