Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ceyhun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Blenderın Garanti Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Blenderın Garanti Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Blenderın Garanti Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Blenderın Garanti Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Blenderın Garanti Sürecinde Yaşanan Sorunlar
18 Şubat 23:11
922
Ceyhun'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim. Telefonda Müşteri temsilcisi yapılması gerekeni çok net detaylıca anlattı. Servise giden ürün hızlı şekilde onarılıp geri gönderdiler”

2024 yılı Kasım ayında A101 marketten aldığım English Home marka blenderın dişli kavrama plastik parçası 3 ay sonra kırıldı. English Home müşteri hizmetlerini aradım. Herhangi bir mağazamızdan servise gönderebilirsiniz dediler. Ocak ayının son haftası Avcılar Ispartakule English Home mağazasına gidip teslim ettim. Sizi arayacağız dediler. Üzerine 4 hafta geçti, aramadılar. Gittiğimde servise göndermemişler. Aldığım cevap 'A101'den aldığınız için' şeklinde idi. Zaten teslim ederken garanti belgesi ile teslim ettim. Teslim ederken A101'den aldığımı söyledim ve zaten garanti belgesinde A101 kaşesi var. 1 aya yakın süre beni oyaladılar. Mağaza hakkında şikayet talebinde bulunuyorum. Ayrıca garantisi devam ederken 3 ay içinde arızalanan ürünün değişimini talep ediyorum. Faturası ve garanti belgesi ektedir.

19 Şubat 11:07 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri 0850 724 0 346

19 Şubat 13:35

Merhaba Değerli Müşterimiz, Şikâyetiniz ile ilgili sizlere destek olmak ve bilgilendirmek için iletişime geçmek istedik, ulaşamadık. Sizler ile tekrardan iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

07 Mart 15:19

Merhaba Değerli Müşterimiz, Şikâyetiniz ile ilgili sizlere destek olmak ve bilgilendirmek için iletişime geçmek istedik, ulaşamadık. Sizler ile tekrardan iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

Ceyhun
08 Mart 15:35

Teşekkür ederim. Telefonda Müşteri temsilcisi yapılması gerekeni çok net detaylıca anlattı. Servise giden ürün hızlı şekilde onarılıp geri gönderdiler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Blender Sürekli Arızalanıyor, İade Talep Ediyorum

Birgul
04 Kasım 22:32
239

Kullanılmayan Ürünün İadesi Reddedildi Mağduriyet Yaşadım

Nur
08 Ağustos 00:36
852
Kullanılmayan Ürünün İadesi Reddedildi Mağduriyet Yaşadım
Kullanılmayan Ürünün İadesi Reddedildi Mağduriyet Yaşadım
Kullanılmayan Ürünün İadesi Reddedildi Mağduriyet Yaşadım
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sürecinde İletişimsizlik Ve Mağduriyet Yaşadım

Oğuz
13 Ağustos 13:25
530

Aldığım Mikser Arızalı Çıktı İade Ve Servis Süreci Mağduriyet Yaşattı

Arife
14 Eylül 23:12
3.965
Aldığım Mikser Arızalı Çıktı İade Ve Servis Süreci Mağduriyet Yaşattı
Aldığım Mikser Arızalı Çıktı İade Ve Servis Süreci Mağduriyet Yaşattı
Aldığım Mikser Arızalı Çıktı İade Ve Servis Süreci Mağduriyet Yaşattı
1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Blender Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti

Ugur
23 Ekim 14:51
202
Benzer Şikayet Yaz