to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Blender Sürekli Arızalanıyor, İade Talep Ediyorum
English Home markasının A101 şubesinden aldığım klasik dört bıçaklı 1800w blenderda ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü yeni aldım ve ilk kullanımdan itibaren blender ısınıyor, biraz çalıştıktan sonra duruyor. Çok basit bir çorbayı bile karıştırırken çalışmayı kesiyor.
Ürünü garantiye bir kez gönderdim, ancak “arızaya rastlanmadı” şeklinde bir dönüş yapıldı. Sorun devam ettiği için English Home müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tekrar garantiye göndermem söylendi. Ancak bu süreç beni fazlasıyla yordu ve kullanma hevesimi tamamen kaybettim.
Ürünü A101 şubesinden 849 TL ödeyerek aldım. Değişim veya tekrar tamirle uğraşmak istemiyorum, mümkünse ücret iadesi talep ediyorum. Bir daha böyle bir mağduriyet yaşamamak adına markadan da alışveriş yapmak istemiyorum. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.
