Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğalgaz Açılmadığı İçin Temel İhtiyaçlarımı Karşılayamıyorum

profile
08 Eylül 2025 13:52
1.066

3 Eylül’de Denizli Serinhisar Orta Mahalle Kocasu Caddesi No:13 Daire:2 adresindeki evim için Enerya’ya doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım. Başvurum sırasında Perşembe veya Cuma günü gazın açılacağı söylendi. Cuma günü ise tarafıma cumartesi günü 14:30-16:30 saatleri arasında açılacağına dair mesaj geldi. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen doğalgazım hâlâ açılmadı.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sadece bir kez ulaşabildim. O görüşmede de gaz açıldığında mesaj geleceği söylendi. Sonrasında ise hiçbir şekilde telefonlarıma cevap verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Eve taşınalı 10 gün oldu ve hâlâ doğalgaz olmadığı için sıcak su, duş ve yemek gibi temel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Mağduriyetim her geçen gün artıyor.

Enerya’dan beklentim, doğalgaz aboneliğimin bir an önce açılması ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Doğalgaz Bağlantısındaki Uzun Gecikme Mağduriyet Yaratıyor

profile
25 Eylül 2025 11:41
1.079
1
Maryam sonuçtan hiç memnun değil

Doğalgaz Açılışı İçin Defalarca Bekletildim, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
08 Ağustos 2025 13:45
2.203

18 Gündür Doğalgaz Açılmadı, Mağduriyetimiz Sürüyor

profile
04 Kasım 2025 11:45
805

Kısa Süreli Randevu Bildirimi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Doğalgaz Açma İşlemlerinde Mağduriyet

profile
26 Ağustos 2025 16:25
1.907
kisa-sureli-randevu-bildirimi-ve-iletisim-eksikligi-nedeniyle-dogalgaz-acma-islemlerinde-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz