to read complaints and reviews, or file yours. 
Enerjisa Başkent aboneliğimde Ekim ayında sayaç değişimi yapıldı. Bu değişimden sonra faturalarım bir anda belirgin şekilde arttı. Ekim ayından itibaren gelen tüm faturalar önceki dönemlere göre neredeyse iki katına çıktı.
Sayaç değişimi öncesine göre evdeki kişi sayısında, kullanılan elektrikli cihazlarda veya kullanım alışkanlıklarımızda hiçbir değişiklik olmadığı halde hem fatura tutarı hem de görünen KW tüketimi çok yükseldi. Aradaki bu farkın makul ve mantıklı bir açıklaması olmadığını düşünüyorum.
4002137278 numaralı aboneliğim için sayaç değişimi sonrası oluşan bu olağan dışı artışın incelenmesini, sayacın ve tüketim kayıtlarının detaylı olarak kontrol edilmesini ve hatalı bir durum varsa yüksek gelen faturalarımın düzeltilmesini istiyorum. İtirazıma hızlı ve net bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Enerjisa Başkent’e ait elektrik aboneliğimde sayacım Ekim ayı civarında değiştirildikten sonra, Ekim fatura tutarım önceki aylara göre yaklaşık iki katına yakın arttı. Evde kullanım alışkanlıklarımda olağanüstü bir değişiklik olmamasına rağmen, sayaç değişiminden hemen sonra bu şekilde anormal bir artışla karşılaştım.
Bu durumla ilgili yanlışlıkla Enerjisa Toroslar’a başvuru yaptım, ancak aboneliğim Enerjisa Başkent’te olduğu için oradan bir çözüm alamadım. Sayaç değişimi sonrası oluşan bu yüksek fatura tutarımın Enerjisa Başkent tarafından detaylı şekilde incelenmesini, gerekirse sayacın kontrol edilmesini ve hatalı bir hesaplama veya okuma varsa faturamın düzeltilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Enerjisa Başkent abonesi olarak, Ahi Mesut Bulvarı Selçuklu Mahallesi’ndeki tesisatımda Kasım ayında yapılan sayaç değişimi sonrasında elektrik faturamda anormal bir artış yaşadım. Eylül ayında 135 TL, Ekim ayında 175 TL gelen faturam, sayaç değişiminden sonra Kasım döneminde yaklaşık 560 TL olarak ...
Enerjisa aboneliğime ait 14 Kasım 2025 dönemli elektrik faturam, önceki aylara göre hiçbir kullanım değişikliğim olmamasına rağmen yaklaşık yüzde yüz oranında artış göstererek ilk kez bu kadar yüksek geldi. Bir yıldır düzenli olarak ödediğim tüm faturaların neredeyse iki katı bir bedel talep edilmes...
Şubat- Mart aylarında elektrik faturam yaklaşık 400 TL civarındayken, sonraki aylarda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen faturam birden 1000 TL'ye ulaştı. Bu artışın sebebini öğrenmek için Enerjisa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnızca "normal" denilerek herhangi bir açıklama yapılma...
Enerjisa Başkent Elektrik abonesi olduğum 1020782739 sözleşme hesap numaralı aboneliğimin saat değişimi ve gelen yüksek fatura konusunda şikayetim bulunmaktadır. Saat değişimi sonrası Mart dönemine ait faturam 35 günlük olup 759,20 TL olarak gelmiştir. Her ay ortalama 70-80 TL gelen faturam, ne hikm...
Yorumlar