Enerjisa Anket Telefon Araması Şikayeti: Yetkisiz İşlem Kabul Edilmiyor

13.10.2026 tarihinde saat 17:37’de 0216 227 08 75 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Enerjisa için anket yaptıklarını söyleyerek bana evet–hayır şeklinde sorular yöneltti ve ayrıca paylaşım onayı istedi. Soruların içeriği ve aramanın şekli bende ciddi anlamda şüphe uyandırdı, bu nedenle güven duymadığım için görüşmeyi sonlandırdım.

Bu arama nedeniyle adım kullanılarak herhangi bir borç, talimat, sözleşme ya da benzeri bir işlem oluşturulmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Özellikle sesli yanıt sistemi üzerinden, benim açık ve bilgilendirilmiş onayım olmadan hiçbir işlem yapılmamasını talep ediyorum.

Enerjisa’nın, belirtilen numaradan yapılan bu aramayı güvenlik açısından incelemesini, adım kullanılarak bu görüşmeye dayanarak hiçbir borç veya işlem yansıtılmayacağı konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum. Ayrıca, bu numara ve benzeri aramalarla müşterilerin sesli yanıt sistemi üzerinden onay alınıyormuş gibi gösterilmesine karşı gerekli önlemlerin alınmasını, gerekirse bu tür aramaların tamamen engellenmesini talep ediyorum.