Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enerjisa'nın Abonelik İptal Hatası İle Mağduriyet

Cuma
30 Ocak 2025 12:31282

Enerjisa bilgim dışında aboneliğimi iptal etti. Başka birisi gidip yanlışlıkla da olsa bilgim dışında aboneliğimi sonlandırıyor. 50 kere aramama rağmen bir sonuca ulaşamadık, bayiye gidin diyorlar. Bayiye gidiyoruz, çağrı merkezini arayın diyorlar. Bu nasıl saçmalık, kendi yaptıkları hatayı bile düzeltemiyorlar. İki haftadır bununla uğraşıyoruz.

30 Ocak 2025 13:00 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

30 Ocak 2025 13:56

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 30.01.2025 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Abonelik İptali Sonrası Ödeme Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Pınar
27 Mayıs 2025 14:481.337

Enerjisa aboneliğimi iptal ettirdim. Benden IBAN numarası istendi. Ben de döviz hesabımın IBAN numarasını verdiğim için ...

1

Enerji Sözleşmesi İptalinde Yaşanan Zorluklar

Samet
24 Şubat 2025 14:241.705

Enerjisa dağıtım şirketinden kullandığımız elektrik sözleşme tarihi bittikten sonra yeni bir sözleşme için telefonla ara...

1 Destek
4
Çözüldü

Elektrik Aboneliği İptalinde Yaşanan Çözüm Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

Bülent
17 Temmuz 2025 11:33247

Enerjisa'dan elektrik abonelik iptalimi yaptıramıyorum. Yeni eve taşınırken...

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Üç Yıl Geçmiş Ancak Ödenmemiş Fatura

Duygu
22 Temmuz 2023 13:571.138

Enerjisa, üzerinden tam üç yıl geçmiş 'ödenmemiş?' bir fatura için bir ay boyunca sürekli telefonumdan aradı. Bu üç yıl ...

1

Elektrik Aboneliği İptalinde Sürekli Aksaklık

Mehmet
1 Şubat 2025 22:47684

E devlet Sistem üzerinden elektrik aboneliği iptali yapamıyorum. Enerjisa mobilde de sistemde yaşanan bir teknik aksaklı...

Video Şikayetler

Enerjisa Toroslar Perakende Elektrik Bağlantı İşleminin Süresinde Yapılmaması Nedeniyle Mağduriyet

Enerjisa ToroslarPerakende Elektrik Bağlantı İşleminin Süresinde Yapılmaması Nedeniyle Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Enerjisa Toroslar Perakende Elektriğimizi Aç!

Enerjisa ToroslarPerakende Elektriğimizi Aç!

Profil fotoğrafı
Akdağ
Enerjisa Toroslar Perakende Fiyat Ve Yapılan Yanlış!

Enerjisa ToroslarPerakende Fiyat Ve Yapılan Yanlış!

Profil fotoğrafı
Hasan