to read complaints and reviews, or file yours.Elektrik Faturasında Anormal Artış Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
Toroslar Enerjisa’dan elektrik hizmeti alıyorum. Son iki aydır Sümer Mahallesinde ikamet etmekteyim. Evde iki kişi yaşıyoruz ve öğleden sonra akşama kadar hastanede olduğumuz için çoğunlukla evde bulunmuyoruz. Buna rağmen son iki aydır faturalarımda olağanüstü bir artış yaşandı ve faturam yaklaşık üç katına çıkarak 3500 TL gibi fahiş bir tutara ulaştı. Evde sadece haftada bir çamaşır makinesi çalıştırıyorum, televizyon ise hiç açılmıyor. Elektrik kullanım alışkanlıklarımızda herhangi bir değişiklik olmadı.
Müşteri numaram: 206982095. Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum ve herhangi bir gecikme ya da önceki borcum bulunmuyor. Şirketin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir dönüş alamadım. Sayaçta herhangi bir değişiklik veya teknik müdahale de olmadı.
Bu tutarın tarafınızca incelenmesini, gerekirse sayaç kontrolü yapılmasını ve fazla tahsil edilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Haksız yere bu kadar yüksek fatura ödemek istemiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Adana, Seyhan CİMER'e her yere şikayet edeceğim
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 13.08.2025 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize numaralı Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
Arandım emekli yaslı kadın annem evde yokuz kullanmadık dememe rağmen hâlâ bana kullanılmış demeleri ve çözüm üretememeleri, evde değiliz hastanedeyiz öğlen gidip 6'da geliyoruz kuaför saalonu mu bu 3,500 nedir ya yazık günah haksız kazanç Haziran ayı 24 saat çalıştı klima 1000 TL geldi, iki aydır evde yokuz akşam gelip gündüz hastanedeyiz bende bir avukat katibi olarak bu haksız kazancı her yere başvuracağım.
