Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Devrim sonuçtan hiç memnun değil

2400 TL Elektrik Faturası Şaşırtıcı Yüksekliği İçin Açıklama Ve Düzeltme Talebi

profile
17 Şubat 11:57
229

Enerjisa Toroslar abonelerindenim, Tozkoparan bölgesinde ikamet ediyorum. Ocak dönemine ait yaklaşık 2.400 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Oysa bir önceki ay olan Aralık faturam yaklaşık 400 TL gelmişti ve kullanım alışkanlıklarımda hiçbir değişiklik olmadı.

Evde sürekli olarak sadece televizyon, buzdolabı ve aydınlatma gibi normal seviyede elektrik tüketen cihazlar kullanıyorum, yüksek tüketimli ekstra bir cihazım bulunmuyor. Buna rağmen faturamın bir anda bu kadar yüksek gelmesini anlamlandıramıyorum ve faturada hata olabileceğinden şüpheleniyorum.

Ocak dönemi faturamın detaylı şekilde incelenmesini, sayaç ve tesisatımda bir sorun olup olmadığının kontrol edilmesini ve bu kadar yüksek tutarın neden kaynaklandığının tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Gerekirse hatalı tahakkuk eden tutarın düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

17 Şubat 13:52 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 19.02.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Elektrik Faturamda Ani 3 Kat Artış Ve Açıklama Talebi

profile
29 Ocak 00:22
527
Elektrik Faturamda Ani 3 Kat Artış Ve Açıklama Talebi
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Elektrik Faturam Beklenmedik Şekilde İki Katına Çıktı Bütçemi Zorluyor

profile
12 Ağustos 2025 23:16
4.084
Benzer Şikayet Yaz