to read complaints and reviews, or file yours. 
17.10.2025 tarihinde Ankamall AVM Emsan şubesinden Emsan Sirius Gold yemek takımını 3 taksit şeklinde, toplam 18.849,48 TL ödeyerek satın aldık. Şu an 3. taksiti ödemek üzereyiz ancak hâlâ kendi yemek takımımız bize ulaşmadı. Ürün 22 Ekim’de kargoya verildi fakat elimize paramparça halde geldi. Bun...
11 Kasım’da Karaca sitesi üzerinden Emsan marka bir yemek takımı siparişi verdim, ürün 13 Kasım’da elime ulaştı. Kutuyu açtığımda iki adet ana yemek tabağının kırık olduğunu gördüm ve 14 Kasım tarihinde kırık tabaklar için talep oluşturdum. Talep formunda da ürün açıklamasında yer aldığı şekilde ana...
Emsan’dan aldığım yemek takımında 27 cm servis tabağı kırık geldi. Durumu ilettim ancak üç kez yanlış tabak gönderildi. Üstelik kargoda da karışıklık yaşandı. Defalarca uğraşmama rağmen hâlâ doğru ürünü alamadım. Böyle bir markadan çok daha özenli bir hizmet beklerdim. Müşteri hizmetleri süreci daha...
Ne zamandır takip ettiğim Emsan marka yonca model yemek takımı kampanya koduyla almak için beklerken bir gecede fiyatta bu kadar artış yapılmaz! Daha dün 2799 TL olan ürün bugün kaç tl olmuş üstelik bir de fırsat ürünü diye insanları yanıltmaya çalışılıyor el insaf! İnsanların aldığı maaş belli asga...
Emsan bone sophia 24 parçalı setten 2 set aldım. İlk seti açtığımda 24 parçanın 12 tanesi çizik defolu ayıplı maldı. Arayıp söylediğimde kendinizin getirmeniz gerektiğini gelip almayacaklarını söylediler. Anneme almıştım bir iki parça olsa kadın gidip değiştirirdi ancak bütün seti taşımasını bekliyo...
Aralık ayında Emsan Anatolium Ankara şubesinden yemek takımı aldım. Bir parçası kırık geldi ve aralık ayından beri her aradığımda gönderim sağlıyoruz gelecektir diye oyaladılar hatta bir bayan elimizde var kargo veririz dedi. Bugün aradığım da ise hala temin edilmediğini söylüyorlar. Böyle bir marka...
Emsan Ürünüm kırık geldi. O kadar para veriyoruz. Doğru düzgün kargolanmıyor. Kırık iki parçanın tedariğini yapmalarını istedim. İade edin diyorlar. Kocaman tabak takımı almışım binlerce lira. Bir daha tercih etmeyeceğim marka. Trendyol'dan satışta Trendyol'ün korumasına güvenerek mağduriyeti giderm...
Bir sene önce aldığım Emsan marka çelik tencere, kaşık, bıçak seti ve yemek takımı ile oldukça fazla sorun yaşadım. Çeliklerde lekeler oluştu; günlük kullanım amacıyla almamıştım, bu yüzden çok fazla kullanma fırsatım olmadı. Ancak yeni kullanmaya başladığımda, ürünlerin kalitesiz olduğunu gördüm; b...
Geçen gün Karaca kampanyasından iki adet yemek takımı aldık. Yemek takımlarından birisinde bir adet kırık tabak ve bir adet defolu tabak vardı. Karaca destek ekibi parçaları değiştirmeyeceklerini ve iade yapmam gerektiğini söylediler. Diğer yemek takımına gelecek olursak takım bize ulaşmış görünüyo...
Emsan mimoza yemek takımından büyük kayık tabak eksik çıktı. Firmayı aradığımda mağaza ile görüşün diyor, mağaza ise fabrikadan gelmiyor diyor. Geçen sene Aralık ayından bu yana yani yaklaşık 4 ay oldu fakat mağazaya her gittiğimizde henüz gelmemiş deyip bizi geri gönderiyorlar. Emsan gibi büyük bir...
1 yıl önce evlilik paketinden yemek takımı ile çatal bıçak seti aldım. Çatal bıçak seti Penta 84 parça Gold serisi idi. Gold serisi defolu ve ayıplı ürün olması nedeniyle 2 kez iade ettim. Gelen yeni ürünler de defolu çıktı. Bu arada Emsan satıştan "Penta Gold" serisini stoktan kaldırdı. Biz de yakl...
06-11-2022 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza Avm'de bulunan Emsan mağazanızdan alışveriş yaptım. Fakat 2 ay olmasına rağmen siparişlerimden biri olan 24 parça emsanfıneboneestıvay yemek takımı hala teslim edilmedi. Tam 2 haftadır mağazayla iletişim kuruyorum ürünün gelmediğini söylüyorum fakat iki h...
