Emsan Mutfak yedek parça talebi

Emsan Montana model düdüklü tenceremin kapağı yaklaşık 1 ay önce arızalandı. Kapağın buhar tahliyesi düzgün şekilde çalışmadığı için tencere pişirme yapmıyor ve ürünü kullanamaz hale geldim. İnternetten hem servis iletişim numarasını hem de yedek parça olarak kapak temin edebileceğim bir yer aradım...

Geçen sene aldığım yemek takımımın 2 adet servis tabağı kırılınca, önce İzmir Selway şubesine giderek yedek parça talebimi ilettim. Şubede talebim kayda alınarak ürün gelince bilgi verileceği söylendi. Uzun süre sonra ürünler yanlış geri iade edildi ve tekrar sipariş süreci başlatıldı. Beklerken mağ...

Trendyol ve Emsan iş birliği ile müşteri nasıl mağdur edilir adlı gösteri. Emsan yeni Mısra 30 kişilik kahvaltı takımını Trendyol üzerinden Emsan satıcısından aldım. Gelen ürünlerden 2 tanesi kırık çıktı. Satıcıya bunu bildirdim. Emsan'ın kendi sitesinde yedek parçalarının mevcut olduğunu belirtmesi...

Emsan Bella stand mikser almıştım hamur karıştırma aparatım kırıldı 1 haftadır karacayı arıyorum Emsan'a yönlendiriyor. Emsan müşteri hizmetlerini arıyorum yedek parça form doldurmamı istiyorlar. Dolduruyorum tekrardan bir geri dönüş yapılmıyor. Kaç gündür uğraşıyorum ama hala bir çözüm bulamadım. Y...

Emsan intense blue 2 kişilik new bone kahve fincan takımı 80 ml almıştık. Kargom geldi fakat bir fincanın kulpu ve altlığı kırık geldi. Yedek parça talep etmeme rağmen, ikili ürünlerde yedek parça tedariği sağlamadıklarını söylediler. Kırık gelmesi benim sorunum mu yani, anlamadım. Dikkatli gönderim...

Emsan'dan almış olduğum Emsan Florist kahvaltı takımım ve Emsan Faria yemek takımlarımdan servis tabağım ile kahvaltı servis tabağım ve fincanım kırık geldi. Yedek parça talep formu doldurdum ancak bir geri dönüş olmadı. Yeni parçaların tedarik edilmesini isterim. Yardımcı olur musunuz lütfen?

Mayıs ayında Karaca'nın sitesinden anneme Emsan Bella Gusto Maxi almıştım. Ürün geldiğinde kıyma makinesi kısmının çok fazla aparatı olduğu için annem içinde kıyma bıçağının olmadığını fark etmemiş. Kurban bayramında et kıymak için makineyi takarken bir baktım kıyma bıçağı yok, hemen yedek parça tal...

12.11.2022 tarihinde Emsan'dan aldığım 2 adet Granita tencere kapağındaki vida paslanmıştır. Doğrudan yemek içine pas damlamaktadır. Vidayı sökmeye çalıştım yapışmış, çıkmıyor, pas sökücü ile denedim yine çıkmadı. Kapağın birinde vidayı sökerken camı kırıldı, çöpe attım. Müşteri temsilcisi ilgisiz, ...

Emsan marka düdüklü tencere basınç tapası kayboldu. Emsan müşteri hizmetleri yetkilisi ile görüştüğümde yetkili Emsa'nın internet sitesi üzerinden üyelik kaydı oluşturup yedek parça talebi veya arıza yardım talebi formu üzerinden ürünü Kargo firması ile gönderip ona göre ürüne gerekli parçayı tedari...

Karaca web sitesi üzerinden almış olduğum Emsan Granit Tencere setimin ne yazık ki kapakları kırıldı defalarca kez talep oluşturmama rağmen her seferinde"Online Sitemiz üzerinden ne yazık ki ücretli yedek parça talebi oluşturulmamaktadır, size en yakın Karaca Mağazamız ile iletişime geçebilirsiniz."...

Emsan Macig Master beyaz çay makinesinin demliği çatladı. Alalı henüz 1 yıl olmadı. Yetkili servisi arayarak yedek parça talep ettim. Emsan.com.tr'den temin edebilirsiniz denildi, fakat hiçbir yerde bulunamıyor. Trendyol, Hepsiburada gibi sitelerde bile bulunamıyor. Yedek parçayı parasıyla bile bula...

Emsan'dan #64136026 sipariş numaralı 14/08/2023 tarihinde teslim aldığım üründe kırık parça çıktı. 18/08/2023 tarihinde görüşme yaptığım kişi, yedek parça talep formunun onaylandığını ve 20 iş günü içinde bana ulaştırılacağını söyledi. 22/09/2023 tarihinde tekrar görüşme sağladığımda ürünün hazır ol...

Emsan'ın kendi sitesinden up Line düdüklü tenceresini aldım. 2sene oldu iyi hoş beni idare etti. Ama son zamanlar ne olduysa su akıtıyor. Ve düdüklü tencere gibi pişirmiyor. Yedek parça istedim parayla satmıyorlarmış. Siteden servis inceleme talebi oluştura bilirsin dedi müşteri temsilcisi. Sanki an...

15 Mayıs gibi Marmara Park Emsan'dan yemek takımı almıştık ay sonuna kadar geleceği söylendi. Geldiğinde parçalarının kırık geldiği yedek parça talebi açtıklarını belirttiler. Üstüne 45 gün geçti. Yedek parçaları halen temin edemediler. Üstüne üstün sormaya gittiğimde bana yedek parçaların halen olm...

3 Nisan'da Emsan'ın internet sitesinden granit tencere seti siparişi verdim, ancak siparişim elime ulaştığında tencere kapağından biri paramparçaydı. Yedek parça talebi oluşturdum ve bana 21 gün içinde ulaşacağı bildirildi. Süre dolduğunda hala gönderilmedi. Tekrar talep oluşturdum, yine 21 günde ge...

Emsan Line 7 parça granit tencere seti yeni siyah rose tencere takımı Emsan sitesinden aldım maalesef iki tencerenin kapağı kırık geldi 5 Mayıs teslim aldığım tencerelerin kapakları defalarca yedek parça talep ettiğim takdirde gönderim sağlanmadı. Konuyla ilgili muhatap bulmak çok zor sürekli ilgile...