to read complaints and reviews, or file yours. 
04.06.2025 tarihinde çeyizim için Piazza Emsan mağazasından 12 kişilik, 84 parçadan oluşan bir çatal kaşık bıçak seti satın aldım. Ancak ürünü yeni açtığımda, sadece 11 parçanın benim seçtiğim takıma ait olduğunu, kalan 73 parçanın ise başka takımlara ait olduğunu fark ettim. Ürünün en üstüne benim seçtiğim takımın parçaları yerleştirilmiş, altta ise farklı modellerden parçalar çıkıyor.
Bu durumu mağazaya ilettiğimde, alışverişin üzerinden 14 gün geçtiği için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ancak ürünü çeyizim için aldığım ve yeni açtığım için bu sorunu geç fark ettim. Ödemenin tamamını kredi kartı ile yaptım ve ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum.
Emsan’dan, yanlış gönderilen bu ürünü geri alıp, tarafıma eksiksiz ve doğru setin teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
15 Haziran 2025 tarihinde Piazza Emsan bayisinden aldığım iki adet 24 parça yemek takımı, mağaza tarafından bir hafta içinde kargoyla evime teslim edileceği söylenmesine rağmen, bugün 2 Temmuz olmasına karşın hâlâ ne kargo bilgisi verildi ne de ürünün iadesi yapıldı. Defalarca Emsan müşteri hizmetle...
Emsan firmasından aldığım çatal kaşık bıçak seti kargom teslim edildi. İbaresiyle tarafıma mesaj geldi ama bana ulaşan bir kargo yoktu. Daha sonra çalıştıkları bir günde kargo firmasını aradım kargomun kayıp olduğunu söylediler. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen tarafıma bir geri dönüş sağlanmamı...
Merhabalar, 19 Haziran 2024 tarihinde çeyizim için Emsan marka bıçak seti almıştım. Bıçaklar hiç açılmadı, kullanılmadı ancak bugün açtığımda bıçaklardan birinin paslandığını gördüm. Uygulamadan şikayet oluşturdum ancak dönüş yapılmadı. Dönüş ve bilgi bekliyorum.
09.06.2025 tarihinde Maltepe Piazza Emsan mağazasından alışveriş yaptık. Kampanya kapsamında bize 3 adet granit tencere, 1 adet granit tava ve 4 adet çelik tencere alımında 6 adet çelik tencere ile 2 adet servis kaşığı hediye edileceği söylendi. Granit tencerelerin ve çelik tencerelerin fiyatı 4999 ...
Kahramanmaraş Piazza AVM Emsan mağazasından 21.01.25 tarihinde tarafıma 12 kişilik çatal bıçak takımı hediye alınmış. İade ve değişim hakkında bilgi almak için mağazayı aradığımda, telefona çıkan satış sorumlusu hanımefendi beni azarlayarak 'Zaten hediye alınmış, parası size yatmaz' diyerek gayet az...
Yorumlar