Satın Aldığım Tencere Setinin Eksik Parçası Hala Temin Edilmedi

23.09.2025 tarihinde Adana Optimum AVM Emsan mağazasından satın aldığım tencere setinin ödemesini yaptığım halde, 22 gündür tarafıma ürün gönderilmemiştir. Emsan firmasının yaptığı açıklamaya göre, anlaşmalı oldukları kargo firmasında ürün kaybolmuştur. Tarafıma bu bilgi verilmiş olup, müşteri olara...

Emsan Optimum Adana Mağazasından Şubat ayında Mimoza Tencere seti aldık. Ürün stokta olmadığı için ürünün geç teslim edileceği belirtildi. Her aradığımızda ürünün hala üretilmediği belirtildi bugün tarih 22 Nisan ve 2 ayı aştı süre. Müşteri hizmetlerini aradığınızda mağaza alışverişi olduğu için ilg...

Adana Optimum Emsan mağazası şikayeti: Emsan Mimosa tencere seti aldım, kapağı hatalı geldi. Ellerinde ürün bulunmadığını söyleyerek değişim yapmadılar. 16.01.2024 tarihinde aldığım ikinci ürünüm de aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise stokta bulunmad...

14/11/2024 tarihinde Adana Optimumda ki Emsan mağazasından arya düdüklü tencere seti almak istedim. Lakin ellerinde olmadığını adresimize göndereceklerini söylediler. Ücretini ödedim 4 gün sonra alakasız bir şekilde çeyiz seti gönderdiler. Karaca müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen işlem...

24/11/2023 tarihinde Adana Optimum AVM içerisinde bulunan Emsan mağazasından alışveriş yaptım. Dört tencere seti ve düdüklü tencere hediyesi denildi, ödemesini yaptık fakat mağaza stoğunda olmadığı için evinize göndereceğiz dediler. MNG Kargo ile sadece hediye denilen düdüklü tencere tek teslim edil...