to read complaints and reviews, or file yours. 
Emsan'dan 3 takım, toplamda 10 tencere aldım. 10 tencerenin 7 tanesi kötü çıktığı için iade ettim ve iadem kabul edildi. Ancak üzerinden 5 ay geçmesine rağmen kartıma para yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yardımcı olmadılar, telefonlara cevap verilmedi. Kaç aydır paramı yatırmaları için arıyorum, kendi paramla mağdur oldum. Müşteri hizmeti yok, 15 dakika telefon başında bekledim. Emsan'ın adını boşuna duyurmuşlar, işimi gücümü bıraktım bu işle uğraşıyorum. Gerçekten yazık.
14.01.2025 tarihinde almış olduğum Emsan Nostalji Granit Tencere Seti'ni, 7. Ayın 20'si gibi garantiye gönderdim. Garanti kapsamında tamir yapılmayacağını söylediler. Ücret iadesi veya birebir değişim yapabileceklerini belirttiler. Ben de 7. Ayın 25'i gibi ücret iadesi talebinde bulundum. Bugün 01.0...
Ersan dan aldığım tencere takımının altı kabardı. Emsan 1 yıl önce aldığım tencere takımının yenisini vermek yerine, parasını iade ediyor. Bayi bizim elimizde bir şey yok. Müşteri temsilcisi bizim elimizde bir şey yok. Müşteri her zamanki gibi mağdur. Şu an bir yıl önce aldığım parayla bir tane tenc...
10 Burda Emsan mağazasından 06.08.2023 tarihinde yemek takımı ve tencere takımı olarak 17bin tl değerinde ürün aldım. Ürünler daha teslim edilmeden, hatta yola çıkmadan aldığın günden 2 gün sonra mağazaya gidip ürünü babamında aldığını 2 adet almış bulunduğumu ve ürünlerin gelmemesini ücret iadesini...
20. 10.2023 günü Emsan online sitesinden vermiş olduğum ürününün tamamı teslim edilmemiştir. Emsan New Harmony 13 parça tencere seti alana Emsan Burcu Paslanmaz Çelik Düdüklü tencere 6 litre 1 TL kampanyalı ürünü sipariş verdim. Tencere setinin teslimatı yapılmış olunup düdüklü tencere teslim edilme...
Kargodan kırık kulplu çelik tencere çıktı. Emsan cemre çelik tencere kargo geldi. Müşteri hizmetleri tek tencere değiştirme yaparız dedi. Değiştirme kaydı açtı. Sonra 850 ile başlayan Karaca aradı sorunu çözemedi. Set halinde gönderin ve iade yapın dedi. Ben tencereyi anneler gününde hediyesi ile al...
Yorumlar